内容：

揭秘领导力

一、什么是银行行长领导力

1.中国商业银行行长的战略使命；

2.领导力是什么？

3.领导力与银行战略目标实现的关系

案例赏析：银行行长领导力实践案例

二、银行行长领导力的魅力

1.业绩领导力——提高实现银行业绩能力

2.团队领导力——提升打造狼性团队的能力

3.自我领导力——塑造新型管理者魅力的能力

案例赏析：中国加快金融行业改革开放后商业银行领导力建设案例

业绩领导者—执行力 一、快速准确分解目标的当务之急

二、目标多杈树使用方法

（一）工具名称

目标多杈树——实现目标的过程是由现在到将来，由小目标到大目标，一步一步前进的；从最终目标出发，一级一级分解为可实现的小目标。（二）目标多杈树分解目标

1.树干代表目标

每一根树杈代表子目标；

叶子代表实现子目标的因素。

2.分解目标的技巧

第一步：把领导下达的任务/目标写在树干上；

第二步：分析实现目标的策略，列出可能的策略，添加到目标多杈树上的子目标框里。正确使用策略分析的技巧和工具；

第三步：分析完成每个子目标的关键因素，把关键因素填入多杈树的叶子。

第四步：描绘成一棵“枝繁叶茂”的大树。注意团队成员一起讨论的技巧。

三、鱼骨图制定工作计划

目标与策略确定后，制定为工作计划才是高效执行的行动指南。

第一步：明确领导下达的任务/目标；

第二步：把任务/目标写在鱼骨的头上；

第三步：分析子目标（策略）与关键因素；

第四步：把策略与关键因素标在鱼骨上；

第五步：基于策略与关键因素分析行动方案，并写在鱼刺上；

第六步：把行动方案填入工作计划表，分析完成时间、需要资源、主责人、追踪人等要素，讨论确定后填入表中。

第七步：审核、签名、发布实施。

案例赏析：商业银行业绩目标分解与落地案例

自我领导者—影响力

一、影响力的核心

1.权力性影响力

2.非权力性影响力

3.人格魅力是永恒的

4.权威来自于人格魅力——超越职位授予的权力

5.塑造您的专业魅力——从管理到领导

二、领导力激励下属

1.突破自我，领导自己

2.打造个人影响力的六大方法

3.正向激励方法、反向激励方法

4.汇丰银行“耕心工程”激励下属

5.“激励下属五绝招”打造领导力

案例赏析：国内商业银行的影响力建设案例

团队领导者—凝聚力

一、凝聚力的作用

1.什么是凝聚力，凝聚力的作用

2.凝聚力与组织发展

3.凝聚力与团队建设

二、打造高绩效团队

1.建立高绩效团队要达到什么目的

2.高绩效团队的特征

3.如何建立高绩效的团队

4.团队领袖在团队中的作用

5.团队成员应该扮演的角色

6.团队在不同发展阶段的管理方法

7.团队发展阶段实务

案例赏析：著名银行的团队建设案例分析

自我领导者—育才力

一、银行人才培养的三个阶段

1.银行人才培养的三个阶段；

2.人才培养的五种方式；

3.银行人才培养的二十几种方法；

4.银行行长、人力资源、财务、会计、客户经理、审计、合规、科技岗位等人才的培养方法设计。

案例赏析：银行的人才培养阶段设计

二、管理者的工作辅导技能

1.工作辅导的对象；

2.工作辅导的步骤；

3.辅导者角色定位；

4.工作辅导的内容；

5.新人辅导的方法与重点；

6.老员工辅导的方法与重点；

7.问题员工辅导方法；

8.陪同作业辅导法；

9.面谈辅导法。

三、教练式辅导技巧

（一）教练式辅导GROW

1.经典的ROW

G：制定目标

R：了解现状

O：讨论方案

W：确定意愿。

（二）教练式辅导的五个关键

1：维护自尊，加强自信

2：仔细聆听，善意回应

3：寻求帮助，鼓励参与

4：分享观点，传情达理

5：给予支持，鼓励承担

案例赏析：著名银行教练式辅导案例

团队领导者—用才力

一、用人的准则

1.用那些人?

2.适才适用、适用适所

二、用人的艺术

1.小材大用、大材小用

2.多见其长处、少见其短处

3.用具有忧患意识的人

4.不可或缺的人是企业潜在的危机

5.适时的职务调动

6.培养明日的主管

7.那些主管可以栽培

案例赏析：著名银行管理者识人用人案例

标签：领导力,领导风采