《信息时代中层管理突围——柔性管理培训课程大纲》

• 所属领域：通用管理 > 中层管理
• 适合行业：银行证券行业 教育培训行业 通信行业 保险行业 其他
• 课程背景：联合国教科文组织统计：信息通信技术带来了人类知识更新速度的加速，19世纪到20世纪初，缩短为30年，20世纪60—70年代，一般学科的知识更新周期为5—10年20世纪80—90年代，许多学科的知识更新周期缩短为5年21世纪，许多学科的知识更新周期已缩短至2—3年。 随着新生代（85后）进入职场，逐渐成为职场上的生力军，过去的管理理论与实践遭遇到前所未有的挑战，很多管理者感叹“老师傅遇到了新问题”体现在: 新生代员工心理素质差,随意辞职跳槽，离职率高,人际关系紧张协作力差，不积极、不投入、不承担;抗拒制度、鄙视义务、漠视责任、超级自我,视60后70后领导为落伍者和老顽固。 中层管理者认为：现在的管理成本高，沟通有代沟,教导不接受，我们的好心、费心、苦口婆心换来的是“新生代”的烦心，恼心，焦心、痛心，“E时代”的综合症。最后的结论“新生代”喜欢彰显个性缺乏吃苦耐劳的精神、不懂感恩、缺少责任心等，仅仅如此吗？ 授课老师观点：“行有不得，反求诸己”，在信息时代，在选择机会越来越多，没有不好管理的员工，只有陷入“围城”的管理者。 思想围城：被成功锁住了，“方向不对，努力白费”，原因：我们总是试图通过“控制”来改变他们； 知识围城：被硬伤拖住了，坚持过往的“成功”管理经验； 制度围城：被缺工网住了，多依赖“制度”的刚性，过多依赖“薪资”的激励； 心灵围城：被自己困住了，最缺少基本的“人本心理”知识学习与应用。治人者必先治己，治己必先治心；争天下者必先争人，争人者必先争心，当今管理应该用上最应该改变的是“谁”？就是研究这个课题的初衷。
• 课程目标：本课程通过引导中层管理者： 学习柔性化管理理论与指导方法——意识上转变 审视固有的管理思维和工作习惯——自我上改变 借鉴优秀的企业管理经验与案例——制度上完善 应用管理心理学原理和测评工具——系统上升级 使中层管理者在自我管理和人际关系管理上得到显著的改善，并借由建立统一的文化和共同语言，使团队和组织的效能得到由内而外的根本性的改善；最终目标达到“知人善任、柔性管理、和谐团队。”
• 课程时长：一天
• 适合对象：副总经理、经理、主任