郑蜀治
郑蜀治
内容：
第一单元管理者的自我管理能力提升
一、自我认识三要素
1.认识自已的长处与短处（SWOT分析法）
2.对自已的发展负责，有效发挥长处
3.认清自已技能与工作要求的匹配程度
-延伸：如何积极地认识他人
二、自我管理四层次
1.心态管理
2.时间管理
-计划时间（工作计划制定技巧）
-组织时间（建立属于自已的“时间锚”）
-整合时间（平衡生活与工作的角色）
-控制时间（全员结清及TNT原则）
3.要事管理
-要事的标准
-要事管理三原则
-俞敏洪是如何做自我管理的？
4.愿景管理
-人生三环及愿景制定原则
-个人职业生涯规划及学习成长计划
三、自我管理五问题
第二单元高效团队管理
一、认知团队
1.什么是团队
2.团队发展四阶段
3.团队管理五要素
二、团队管理
1.团队管理四大方案
2.人本激励五大技巧
3.高效启动团队十大方法
三、冲突管理
1.直接处理要点
2.第三者处理要点
3.有效变革策略
标签：通用管理,管理技能
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