内容：

第一单元积极主动

视频导入--无可救药的乐观

刺激-本能反应（多数人）

刺激-非本能反应（少数人）

2.ABC积极主动法，积极信念替换法

3.影响圈-关注圈

游戏体验：绳圈游戏，打破我做不到的魔咒。

学员分享：最佳案例征集

第二单元以终为始

游戏导入：最高建筑

目标管理的核心（相信、制定与达成）

画出脑中的画像——思维导图。

目标达成的4R——结果明确，责任人明确，过程跟踪，及时激励。

农夫山泉OGSM模型

5、工作幸福感的核心：价值观与获得价值的匹配度。

作业：根据本工作情况，列出做好本工作的思维导图，列出OGSM模型。

第三单元要事第一

分类法则

1、时间管理矩阵的学习

2、矩阵分类法学习，波士顿矩阵、安索夫矩阵、GE矩阵

3、结合工作，列出经典矩阵，并对各象限的对象设计管理方案。

第四单元双赢思维

游戏导入：红牌与黑牌

案例:麦当劳与供应商的双赢合作，与加盟商的诚意合作

案例：李嘉诚的合作思维

3、双赢矩阵

4、情感账户

第五单元知彼解己

倾听技巧—理解层次金字塔

深度汇谈技巧

ORID聚焦式汇谈法

魅力表达—鱼骨模型

5、重点表达—三点法则

第六单元统合综效

面对团队差异的三种状态：拒绝、接纳、利用

团队成员性格的分析，基于PDP的性格分析

各种性格的应对

练习：分析目前团队成员的性格。

第七单元不断更新

身心灵的不断迭代

知识更新

人脉更新

思维更新

行动更新

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标签：职业素养,职业修养