内容：

一、目标管理认知

1.目标管理常见的问题

2.正视目标管理的价值

3.目标管理--中层经理的怀疑和苦恼

二、如何得到一个好目标--拟定目标的思维与科学方法

1.起点的错误：没有一个好目标

2.拟订目标的SMART原则

3.好目标的特征

4.设定目标的步骤

三、将战略目标转化为运作计划

1.实施公司战略目标的四个障碍

2.以战略目标为中心的目标管理体系

3.将公司战略目标转化为可实际操作指标的工具（BSC）

4.根据策略目标调整企业运作

四、制定目标的技巧

1.与上司制定目标

2.目标对话

3.与下属制定目标

4.中层经理制定下属目标的常见错误

5.来自下属的阻力与解决方法

五、从目标到计划

1.制定计划的基本要点

2.制定计划常见的错误

3.目标与计划的有效性

六、从计划到工作追踪

1.工作追踪的原则

2.如何进行工作追踪

3.中层经理在工作追踪中容易出现的问题

4.下属对工作追踪的抵制

5.控制与协调的有效性

标签：通用管理、目标管理