《顾问式销售实战技巧培训课程大纲》

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  • 2019-11-28
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内容:

一、何为顾问式销售

1、顾问式销售的缘起与核心

2、与传统销售的三大区别

3、顾问式销售的应用逻辑

4、逻辑下的三大重点

二、详解顾问式销售的核心SPIN

1、客户需求的定义

2、需求的分类与来历

3、购买价值等式

4、什么是SPIN

1)S-现状问题的定义与案例

2)P-困难问题的定义与案例

3)I-暗示问题的定义与案例

4)N-需求/效益问题的定义与案例

5)S-P-I-N逻辑整理

5、SPIN的策划与实践

1)SPIN图解逻辑

2)S-现状问题的策划与实践

3)P-困难问题的策划与实践

4)I-暗示问题的策划与实践

5)N-需求/效益问题的策划与实践

6)SPIN策划路径回顾

7)SPIN在异议防范中的价值

6、SPIN的简化版4P

1)定义与逻辑

2)案例与策划流程

三、能力证实

1、寒暄与赞美以及训练

2、产品价值描述—FABE

3、FABE的实践与案例

4、产品价值描述的双轮驱动

四、客户信任关系建立

1、信任建立两个模型

1)六个步骤

2)三个层次

2、建立信任三式

1)个需挖掘—五个层面、52套话术

2)礼品馈赠—揭秘“送礼真谛”破解“送礼难题”

3)关注原理—霍桑试验的意义与实践


标签:销售技巧,销售谈判

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