内容：

–第一单元什么是激励？

F课堂讨论：在你的公司和部门里有哪些缺乏授权的表现？原因是什么？

1、激励的核心理论简介

2、马斯洛的五层次论

3、赫茨伯格的双因素理论

4、为什么要激励？

–第二单元激励的内涵

F课堂讨论：“我们大家来找碴”（检查一下本公司在激励员工方面的效果如何？）

1、物质激励的对与错

2、激励的最高形式：精神激励

3、掌握激励管理的奥秘

4、管理者对人应有的了解

5、掌握员工的需求

6、启发员工的正确态度

7、激励士气的戒律

8、激发员工士气的技巧

–第三单元激励都有哪些方法？

1、知识型员工和技术型员工的激励管理策略

2、激励的“黄金时间”

3、十二种不同的激励措施

4、激励的常见误区

5、经济性激励的新思路和做法

6、非经济性激励下属的三十种方法

F案例讨论：如何对“80后”、“90后”员工进行激励？

–第四单元授权的意义和必要性

1、以充分授权留住企业核心人才

2、授权——提升公司绩效的有效途径

3、获得充分授权的员工会更有效率

–第五单元哪些事要授权？

1、你不想做的事。

2、你没时间做的事

3、别人能做得更好的事

4、你喜欢做或能做好，但未能充分利用你的才能的事。

5、他人为了积累专业经验而必须做的事。

–第六单元授权方法

1、管理者如何向员工授权

2、对下属的授权应当分工明确

3、不要对完成任务的方法提出要求

4、允许下属参与授权的决策

5、使其他人知道授权已经发生

6、对接受授权员工进行监督和控制

7、做好出现错误的思想准备

8、每一项权力都应当与限制相伴随

9、如何制定拟定授权计划

10、给予下属适当的授权运用

–第七单元授权的原則

1、权责一致

2、避免过度授权

3、权力往下分散，责任往上集中。

4、先有責任交付，才有工作的说明

5、要适时评价、反馈、奖惩

–第八单元授权的步骤和程序

1、目标说明

2、说明理由

3、激发意願及信心

4、说明期待

5、取得承諾

6、要求报告

–第九单元授权的技巧和如何授权？

1、详述你想要什么。

2、提供权力、途径和支持。

3、评估结果，而非过程。

4、确保你随时准备跟进。

现场答疑与经验交流

标签：人力资源、培训体系