内容：

课程大纲

第一步T：目标

量化、视觉化、考核、KPI、竞争力、目标分类、目标分解

一、什么是目标?

1.原则目标

2.量化目标

3.分解目标

二、真正的目标

1.市场竞争三原则

2.制定目标的3个维度

3.三类目标：惯性目标、激励目标、激情目标

三、目标视觉化

1.目标视觉化的好处与原则

2.肝开窍于目

3.聚焦

4.心理定势

5.无形激励

四、目标的管理

1.KPI管理

2.5大类KPI指标（财务、人才、客户、管理、学习力）

3.数字管理（3数字管理数字营销管理）

五、目标有效吗?

1.考核目标：文件里的考核、口头上的考核

2.大道悟语：员工永远只做您检查的、激励的和自己需求，而几乎从不做您希望的!

六、目标分解

1.分解的过程就是理清工作思路的过程

2.六种分解法

3.按时间、按渠道、按方法、按“目标×120%”分解

4.落实目标

第二步P：目标根本问题

对根本问题的认识，阻碍我们寻找根本原因的原因，如何寻找根本原因

一、“根本原因”认识

1.找不到根本原因

2.判断力和改变力是发展的成本

二、很难寻找“根本原因”的原因

1.回避问题，不愿意接受问题

2.大道悟语：“问题点”就是“成长点”、“问题”就是“礼物”

3.W=D+M+E分析

4.找根本原因的两条线：舒服线和痛苦线

三、寻找“根本原因”的方法

1.用“理念（信念）、概念、工具”寻找问题的根本原因

2.“5whys”——“P=10N-A”——根本原因

3.流程7问

第三步P：项目管理

没有布置“4要素”的项目，都是“残疾项目”，都不可被执行。

一、项目管理4要素

1.项目流

2.“项目”被高效执行的4要件

3.项目执行力的5个力源

4.项目安排表

二、4种简易的方法

1.20/80法则

2.ABC法

3.正态分布曲线法则

4.“1+5”法

第四步P：PDCA（计划、执行、检查、行动）

PDCA就是紧盯目标，紧盯就是不成功便成仁!如何教练下属?

一、紧盯目标

1.“差距”怎么办?

2.您紧盯目标了吗?

3.当目标完成有困难的时候

4.用尽全力了吗?

5.策划和借力

二、高效会议

1.问题解决机制

2.健全的公司会议体系

3.“老鼠”会议

4.低效会议中有“毒”的语言

三、教练团队

1.价值+教鞭

2.教练的5根“教鞭”

3.教练四步

4.训练的结果检验

第五步I：激励制度

员工永远只做你检查的激励的和他自己需求的，而几乎从不做你希望的!

一、管理的三种形态

1.原始态

2.科学管理

3.人性管理

二、人性管理学

1.人性管理学A理论

2.人性管理学B理论

3.人性管理学C理论

三、心学

1.无形激励

2.管理现象

3.王阳明哲学思想、六祖慧能、坛经

4.心灵的革命

四、每天成长一点点：佩（呸!）成长试纸

1.P：问题点（problem）

2.G：成长点（growing）

3.P：项目（program）

4.E：执行（execute）

5.I：坚持（insist）

19句最有价值的话

1.没有竞争力的目标，100%的完成都没有任何意义。

2.员工永远只做你检查的、激励的和他/她自己需求的，而几乎从不做你希望的。

3.你永远无法管理、无法改进你无法测量的东西。

4.你的“判断力”和“改变力”等于你的“发展成本”。

5.没有“力量”的领导者在管理团队时无原则的“软弱”，无异于用麻木法把自己和团“凌迟处死”。没有“力量”的领导者是团队的“刽子手”。

6.没有法制，以德治“国”，必然导致道德的沦丧。

7.低效率的激励机制会驱逐“良品”和“良民”。

8.监督成本的有效增加会带来长远利益的增加。

9.绝大多数人（包括高级管理者）习惯于做自己喜欢的事和习惯的事，而不会主动地去正确的事。

10.“策划、借力、改变”，就可以改变人生。

11.你定义什么、测量什么、考核什么，就将得到什么。

12.不是下属做不到，而是你没有训练到。

13.不要忙于处理现象，而要善于建立消除这一类问题的机制。

14.你能听到花开的声音吗?

15.几乎在任何情况下，每个人总想以尽可能低的成本去获得尽可能多的个人利益。

16.要确保每个人在组织中能够通过努力获得尽可能多的个人利益，同时必须建立制度体系，确保每个人用公平的成本去获得个人的利益。

17.个人的可持续的最大利益，只能来自于为他人创造价值的行为中;个人的付出和个人所得之间成正比，但总存在时间的滞延。

18.把“问题点”变成“成长点”，是你人生的转折点。

19.CEO（领导者）是团队发展的最大障碍!

标签：目标管理、团队建设