《高效沟通技巧培训课程》

• 所属领域：领导力 > 沟通艺术
• 适合行业：银行证券行业 生产制造行业 政府机关部门 汽车服务行业 教育培训行业
• 课程背景：管理者在企业内有效地整合各类资源，最终达成工作绩效，不是靠“个人能力”，而是靠“个人影响力”，而“个人影响力”则来源于高效率的沟通。 企业内的不同的“责、权、利“以及诸多个体之间的差异，为沟通设置了很多的障碍。如何有效地突破这些障碍，达成“系统思考”，是评价管理者影响力的重要标准。 很多管理者在沟通中，凭的是个人经验、感觉甚至悟性，缺乏一套系统科学的思维方式和沟通技巧。所以，在沟通协调中，很难让他人了解自己的真实想法和感受，进而得不到别人的理解和有利支持，甚至出现误解和冲突的发生。 本课程从沟通障碍认知、高效沟通需要高情商、高效沟通是执行力的保障以及高效沟通是问题解决的手段等四个方面入手，使管理者能够快速找出最佳的“沟通路径”，掌握并能灵活地运用高效沟通的各种技巧和方法。
• 课程目标：培训目标1：使学员认识到企业沟通障碍的本质，以及在沟通中所担当的角色； 培训目标2：使学员掌握高效沟通与EQ的关系，如何通过EQ达成高效沟通的技巧； 培训目标3：使学员掌握如何通过高效沟通使得执行到位，使组织各个部门成为一体； 培训目标4：使学员掌握灵活解决问题的高效沟通技巧 培训目标5：使学员掌握解决不同观点的“跨越性思维“的基本方法和技巧 培训目标6：使学员掌握如何有效说服他人，进而得到帮助的方法和技巧。
• 课程时长：一天
• 适合对象：各级管理人员