内容：

模块一：会说话有什么用？

1.弥补办事能力不足

2.成为生活和职场焦点

3.提升自信

4.整合资源的重要工具

5.家庭和事业关系和谐

6.朋友多，帮你办事的人多

7.办成别人办不成的事

8.每天心情愉悦舒爽

9.解围和省钱

10.会说话让事情变得简单

模块二：人际沟通实用技法

1.影响沟通的因素分析

2.问题详单与负面影响分析

3.让沟通由差到好的方法

4.是时候变变说话方式了

5.出色沟通的原理与规律

6.怎样说话别人最爱听？

7.让你一生快乐的奔驰模型

8.自我训练打造沟通高手

9.怎样做到跟谁都能聊的来？

模块三：高情商，人人少不了

1.通透分析情商与智商

2.情商高能带来的诸多好处分析

3.情商低的表现与弊端

4.影响情商的因素有哪些？

5.情商高的标准是什么？

6.情商怎样高起来？

模块四：情商与人际沟通

1.人际沟通特别需要情商

2.情商低的人遇一块会怎样？

3.情商高的人在一起什么样？

4.看看高情商支撑的沟通

5.精解：行吧/可以/解释

6.换位思考与操之在我

7.忌讳：自以为是

8.情商高的人最善于理解和化解

9.跟情商高的人沟通是一种享受

标签：职业素养、沟通技巧