《办公室5S管理》

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  • 2016-01-08
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内容:

课程大纲

思考:工作的本源与自我在企业存在的基础

Ø  5S发展概论

²  5S的起源与发展

²  5S的意义——以个人成长为基础带动组织进步,创造价值

l  职业化员工的成长捷径

l  5S是自己工作好坏的晴雨表            

l  5S是赢得客户信任的基础

l  5S是企业生存能力的体现之一

²  区别于其他管理技术的5S管理的好处

l  5S几乎不需要太高的学历和基础

l  5S不需要特殊的训练

l  只要想做任何时候都可以做好5S

     案例:意外的成功——海尔的厕所的灯泡

Ø  5S详述

²  整理——消除影响增值工作的物理和人为要素

l  理的定义

l  整理的目的与原则——增值

l  物理整理

n  种类区分

n  处理原则

n  利用物品整理表进行整理

l  人为因素整理

n  工作流程分解

n  工作中的浪费点

n  利用FRCE提升工作的质量和效率  

²  整顿——将常用的物品标准化

l  整理的定义

l  整理的目的与原则——效率

l  物理的三定原则

l  加速工作进展的规范化技巧

²  清扫——寻找问题

l  清扫的定义

l  清扫的目的与原则——从源头解决问题,提升内部环境与组织效率

l  卫生区域的划分——创造明丽的工作现场,培养良好执行习惯

l  阻碍个人和团体工作的问题发现

l  寻找问题的根源

l  消除问题的根源加速团体的工作进度

l  打破部门沟通不良、效率低下的方式

²  清洁——将好的模式,制度化、目视化

l  清洁的定义

l  清洁的目的与原则——标准化、制度化

l  5S检查标准

l  5S评分标准

l  工作进度、人员动向的目视化管理

l  人员增值分析与演化制度

l  内部沟机制——按照流的部门与岗位结合的布局与制度

l  公司与个人行事历的常态化的方式,减少人员的波动

²  素养——基于工作问题与需求的全员目标的自我设定与学习以及通过5S行事历养成习惯化

l  素养的定义

l  素养的要点与方法

l  利用行事历的设定与习惯化的养成

l  PM个人成长卡的设立

l  针对PM卡的知识技能设计与学习

l  激励团体成长的明星制度

l  素养的检察要点

l  视频案例:爱信精机的PM卡设定

Ø  如何推进办公室5S

²  5S的追求——傻瓜化

²  成立推行小组——高层需要参与已取得事半功倍的效果

²  5S推行策划

²  5S学习

²  选择试验区

²  参观学习

²  成立研习小组

²  成立监察组

²  5S实施与评比

²  不断改进、营造氛围

授课方法

讲解 + 案例 + 视频案例+互动研讨 + 问题答疑 + 深度观察 + 情景对话

授课时间

16小时

 


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