《行动教练®之员工辅导课程》
- 所属领域:领导力 > 教练式领导力
- 适合行业:银行证券行业 生产制造行业 政府机关部门 教育培训行业 保险行业
- 课程背景:据调查:在全球500强企业中,教练下属已成为高效领导的重要素质,教练为塑造组织核心竞争力提供了可靠保障。被誉为全球第一CEO的通用电气前董事长杰克·韦尔奇曾说:「一流的CEO首先是一名教练,伟大的CEO是伟大的教练!
行动教练®之员工辅导课程旨在帮助管理者通过掌握基于教练的辅导技术,快速激发下属的工作意愿和能力,让下属实现从不愿意到愿意,从不会到会的转变,增强企业运作效率,为企业培养有效人才,提升人力资源的竞争力。
- 课程目标:理解辅导的三项原则,形成教练的思维模式,与下属建立亲和、信任、协作的关系;
掌握辅导的三项能力,有效的打开下属心扉、启发下属思考并支持下属付诸行动;
掌握辅导的四步流程,通过有策略的对话支持被指导者自主探索实现目标的方法;
现场解决学员在工作中面临的某个真实的困难或挑战,并形成具体的行动方案;
初步成为教练型的领导者,在组织内部复制人才并强化积极、正向的企业文化。
- 课程时长:两天
- 适合对象:企业各层级管理者
内容:
第一单元从辅导到教练
学员列出管理“难关痛”问题
教练式辅导的特点
教练的原则
教练对组织的价值
第二单元员工辅导的2项核心能力
1、有力提问启发思考
有力提问的3多3少
有力提问的范例
如何问出强有力问题
如何支持下属寻找答案
有力提问的实践演练
反馈三要素(BIA&BID)
如何做到表扬激励人心
如何做到批评对事不对人
积极性反馈强化下属的正向行为
发展性反馈纠正下属的错误行为
有效反馈的实践演练
3、有效反馈付诸行动
反馈三要素(BIA&BID)
如何做到表扬激励人心
如何做到批评对事不对人
积极性反馈强化下属的正向行为
发展性反馈纠正下属的错误行为
有效反馈的实践演练
第三单元员工辅导的4步流程
如何变理想目标为绩效目标
如何评估目标和现状的差异
如何探究实现目标的方法
如何强化实现目标的意愿
辅导流程的实践演练
第四单元员工辅导的实践运用
教练实践探讨
自我教练流程
训后作业布置
制定行动计划
课程总结
颁发证书
课程评估
标签:领导力、教练式领导力