《PCT教练式培训师》

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  • 2019-07-11
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内容:

开场:教练式培训破冰体验

一、WHY:为什么需要教练式培训师?(1 H)

1.1、培训发展的进程与时代同步

1.2、传统TTT培训方式的挑战和对教练的认知

1.3、教练式培训师的定义和道德行为准则

1.4、教练式培训对于组织、学习者和培训师的价值

学习小组研讨

二、WHAT:教练式培训师的能力素质模型(3H)

2.1、重要的理论基础:Konwlers的成人学习理论与Gagne的教学九事件

2.2、教练式培训师和传统培训师的角色区别

2.3、教练式培训师的DISC模型解析

2.3.1、D:Destination建立认知,明确目标

2.3.2、I:Identification识别意图,共建关系

2.3.3、S:Solution设计呈现解决之道

2.3.4、C:Check成果检验跟踪改进

学习小组研讨

三、HOW:教练式培训师能力训练(6H)

3.1、D:Destination建立认知,明确目标

3.1.1、工具:课程开发5问;培训需求诊断调研工具箱

教练式访谈练习案例:STAR法运用

3.1.2、培训开始前期的准备:清单、倒计时事项表、场景设计、着装细节

3.1.3、教练式培训师的心态和情绪准备

克服课前焦虑情绪练习:排除干扰觉察当下聚焦目标

3.2、I:Identification识别意图,共建关系

3.2.1、工具:学习者风格BCIA及转换应用

小组研讨并设计引导活动:讲师如何匹配B/C/I/A四种学习者风格?

3.2.2、工具:VAK风格

练习:VAK在教练式沟通中的运用

3.2.3、视觉化在教练式培训中的运用:视觉架构力

练习:视觉化技能训练

3.3、S:Solution设计呈现解决之道

3.3.1、成人的左右脑学习特点和课程开发的四大基本原则

3.3.2、两种课程设计工具

课程设计工具一:“树状图”课程设计模型

课程设计工具二:“四元结构法”课程设计模型

练习:磨课工作坊(2.5H)要求任选一个模型进行课程大纲设计,第二天说课。

3.3.3、如何实现完美控场技巧

聚焦问题:教练式能力平衡轮Peer coaching练习

高品质聆听:3F结构化聆听&练习

有力提问:6Q教练模型

给予反馈:成果回应和信念回应

3.3.4、教练式培训师的授课引导技巧

工具:设计体验性学习活动(ELAs)五步法

工具:运用ORID引导案例分析

工具:运用“我的问题,你的答案”次日开场

3.4、C:Check成果检验跟踪改进

3.4.1、如何建立行动计划看板

3.4.2、如何检验跟踪培训成效

3.4.3、如何建立SEA问责机制

3.4.4、制订职业的发展计划

四、输出成果检验(2H)

要求授授训学员以小组为单位进行说课,按照教练式培训的标准,导师进行点评辅导,指出学员的改进和发展机遇。

结尾:做最优秀的教练式培训师


标签:通用管理、管理技能

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