内容：

课程大纲
第一讲：金字塔的基本结构构建结构性思维
一、树立“以受众为中心”的理念
1.先重要后次要先全局后细节
2.先总结后具体先论点后论据
3.先结论后原因先结果后过程
案例：百度公司产品发布会
互动：课堂模拟汇报工作
二、逻辑清晰四项实用原则
1.结论先行
2.以上统下
3.归类分组
4.逻辑递进
案例：A公司采购智能手机
互动：课堂模拟下级向上级汇报
三、思考表达要用金字塔结构
1.2大类8种书面表达
案例：A公司年终述职大会
互动：搭建工作计划、工作总结结构
四、讲话讲课要用金字塔结构
1.如何下达指令，布置工作
2.打消疑虑的法宝：TOPS原则
3.神奇的数字7
案例：撕纸游戏、超市购物
互动：记忆力测试、沟通效果测试
第二讲：纵向：自上而下表达自下而上思考
一、自上而下表达回答\概括式结构
1.结论先行
案例：旅游见闻
互动：咖啡厅聊天
二、自下而上思考
1.自下而上总结提炼
案例：中国银行员工晋升就职演说
互动：撰写开一家包子店商业计划书
三、总结概括要点提炼思想精华
1.标题醒目、吸引眼球五大要诀
案例：高效能人士的七个习惯
互动：公司微信文章起标题
四、逻辑树POP结构
1.Position-Options-Proposal结构
案例：德国公司扩大面积
互动：讨论以受众为中心应当怎样做？演讲汇报有备而去，应当备什么？
第三讲：横向的演绎与归纳推理STAR结构
一、演绎推理
1.大前提-小前提-结论
2.界定问题-预估影响-分析原因-解决方案
案例：三段论式推理
互动：由大前提，小前提推导出结论
二、归纳推理
1.时间顺序
2.空间顺序
3.重要性顺序
案例：组织结构图
互动：写旅游游记
三、MECE原则开场四要素
1.相互独立不重叠完全穷尽无遗漏
3.SCQA结构：背景-冲突-疑问-答案
案例：性别分类、年龄分类
互动：头痛原因分类、撰写50字开场四要素
四、讲案例汇报工作讲问题
1.讲故事STAR结构
2.讲问题措施顺序
案例：小王汇报工作
互动：如何向不同的人讲故事？
第四讲：用演示说话用图表说话
一、重新认识PPT
1.制作PPT的正确流程内在逻辑
2.PPT的字体、字号、编号原则
案例：打高尔夫球
互动：技术方案、经营分析报告
二、PPT的标题吸引眼球
1.标题要有信息要点
案例：人民日报标题
互动：给自己常制作的PPT起标题
三、5种图表基本使用方法
1.正确选择图表
2.放大信息强化对比刺激听众有杀伤力
案例：两家公司销售额对比
互动：学会画5种图表
四、幻灯片的种类
1.文字幻灯片
2.条目幻灯片
3.图表幻灯片
案例：公司未来8年营业额翻番
互动：如何分别用文字幻灯片、条目幻灯片、图表幻灯片展示？
第五讲：分析解决问题的逻辑七步成诗
一、问题的本质
1.现状与期望状况的差距
2.问题的三种类型
案例：钓鱼岛问题、南海问题
互动：对经常碰到的问题进行分类
二、解决问题的逻辑思考力
1.空-雨-伞的思考框架
2.检验逻辑思考是否正确的四个提问
案例：空—雨—伞思考工具
互动：模拟用空—雨—伞思考工具思考问题
三、发现问题
1.提高问题意识发现问题的七个视点及4种工具
案例：华为任正非参参加全国科技创新大会的发言
互动：列举公司或本部门的问题
四、界定问题
1.界定问题的要点：定性问题定量化
案例：滴滴网约车
互动：界定公司或本部门的问题
五、分析问题原因工具
1.分析原因的3种工具：逻辑树5why法鱼骨图
2.分析问题的一般流程
3.检查根本原因的三种方法
案例：如何减少咨询人员工作时间？
互动：就公司或本部门的问题进行分析并展示
六、制定解决方案
1.搜寻法
2.系统思维
头脑风暴法
七、实施解决方案
1.方案评估的五个视角
实施解决方案的工具：5W2H、甘特图、PDCA
八、创造性思维
1.熊彼特创新理论解读
2.创造性思维的四种形式
3.创造性思维的五种解决方法
案例：滴滴、美团

标签：结构性思维、思维导图、金字塔原理、系统思维、逻辑思维、问题分析与解决