《高效能人士的情商管理培训课程大纲》

• 所属领域：职业素养 > 职业修养
• 适合行业：银行证券行业 房地产行业 通信行业 保险行业 其他
• 课程背景：有一句流行语称：“智商（IQ）决定录用，情商（EQ）决定提升。”哈佛大学教授丹尼尔·戈尔曼曾说过：“成功＝20％的智商+80％的情商”. 情商已经不仅关系一个人的成长道路，也关系一个人的事业成败，乃至在一个社会工作领域的潜力和发展。情商，是自我管理情绪的能力，是一种准确觉察、评价和表达情绪的能力，一种接近并产生感情，促进思维的能力，一种调节情绪，帮助情绪和智力发展的能力。如何提升情商管理能力，从而使我们高效地工作，幸福地生活呢？
• 课程目标：通过学习本课程，将让学员如何了解自己情绪的能力；控制自己情绪的能力；激励自己的能力；识别他人的情绪的能力；建立优质人际关系的能力，走上人生的
• 课程时长：一天
• 适合对象：各级管理者及员工