《利润杠杆与双赢谈判培训课程大纲》
- 所属领域:销售技巧 > 销售谈判
- 适合行业:生产制造行业 医疗卫生行业 家居建材行业 教育培训行业 通信行业
- 课程背景:谈判大师罗杰·道森曾说过:“全世界赚钱速度最快的就是谈判!”在经济交流和关系越来越复杂的今天,谈判不再是简单的语言交流,而是演变为一种不可或缺的沟通方式!
成功的商业交易主要依赖于谈判的艺术,谈判前的准备工作如何做?如何谈判,才能打动对方,并达到我们预想的谈判目标?谈判过程中有哪些决胜的技巧和方法,可以让我们赢得最终的胜利?……掌握这些技术性的方法,可以让我们在众多的谈判者中脱颖而出,成为优秀的谈判高手!
本课程由华人顶尖商业教练、企业暴增体系创始人张伟奇老师倾情主讲,以现实为背景,结合案例与角色扮演,帮助了解商业谈判的基本规则,谈判者底牌,有效研究对手心理,破解对手招术并有效出招。课程中活泼生动的教学方式,大量的互动演练让大家从做中学,学完后即可带到岗位上使用,达到培训的最大效果。
- 课程目标:●分析客户不同阶段的谈判心理,并针对性准备谈判方案;
●提升商务谈判水平,在为企业获得更大市场份额的同时,赢得稳定的客户关系和尊重;
●了解在谈判过程中需要注意的事项,循序渐进的学习谈判技巧,并掌握谈判的专业技能,在与实际工作验证的过程中提升个人谈判水平与能力。
- 课程时长:两天
- 适合对象:销售精英,销售管理人员,企业负责人
内容:
第一讲:认识谈判
1.商业谈判的意义
2.谈判策略
3.谈判风格和方法
4.谈判者的底牌
第二讲:谈判模式(谈判阶段解析)
1.准备
2.导入
3.探询
4.讨价还价
5.达成协议、收场
第三讲:谈判进阶
一、准备——计划
1.如何组建强势谈判团队?
2.如何制订谈判方案?
3.对手研究
实例分析
二、导入——人的问题
1.谈判动机
2.认知偏差
3.情绪化
4.沟通不良
三、探询阶段——-利益、方案
1.查询
2.互换
3.找出立场后面真正的实质利益
四、收场——-达成协议
第四讲:谈判策略
一、价格策略:
1.开价方式
2.开价应注意的问题
3.探知对手价格临界点
4.让价策略......
二、掌握基本洽谈策略及相关策略的破解方法:
1.狮子大开口
2.车轮战术
3.老虎钳策略
4.上级领导
5.比金钱更重要的东西
6.烫手山芋
7.黑脸、白脸
8.反悔
9.小恩小惠......
三、谈判施压点
四、如何对付发火者?技巧
五、重要问题
1.“心”的力量
2.钱的问题
3.圈套、陷阱及其对策
第五讲:顶尖谈判者修炼
1.谈判进阶
2.残局妙解
3.大师的忠告
Q&A:现场交流与实战问题讨论
标签:销售技巧、销售谈判