《金字塔思维在商务沟通中的应用培训课程大纲》

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  • 2019-12-03
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内容:

一、什么是逻辑?

逻辑的定义

思维的种类

两种种思维的区别

逻辑的两种方式:演绎和归纳的区别

逻辑排斥假设吗?

案例演练:这段信息该如何表达?

二、金字塔思维

金字塔原理的简介

金字塔思维的三种结构

金字塔的四个特征“论、证、类、序”

为什么要结论先行?

练习:这一段该如何表达

上下对应的要求是什么?

练习:这一段报告体现了上下对应吗?

归类汇总的本质是人的记忆思维不超过7个

练习:这一段该如何进行归类汇总?

MECE的定义和思考方法

演练:该分法有什么问题?

逻辑顺序代表了思考顺序

练习:如何得到4P等思考工具?

三、如何进行逻辑思考

 MECE的两种思考方法

按照一定的时间/结构顺序进行思考

练习:小王突然接到命令,要求出差,该如何思考所需带的物品?

四、构建金字塔四个步骤—商务调研

沟通的概念和核心

商务沟通的类型和目标

商务调研的四个方面

五、构建金字塔

自上而下的构建方法

自上而下的构建方法注意点

主题该如何确定

演练:如何用自上而下的方法构建该项目的金字塔?

自下而上的构建方法

自下而上构建方法注意点

由上而下和由下而上的模式应用以及结合

六、金字塔在商务沟通中的应用

练习1:该公司产品业务量持续下滑,如何制定有效的方案?

练习2:根据小王去年的工作,他该如何制定自己的年度总结框架和PPT?

练习3:如何制定项目管理的一般框架?

练习4:王经理希望领导批准他给下属加薪,该方案如何呈现得到上级的批准?

练习:5:如何制定该车辆的维修计划?


标签:通用管理,管理技能

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