《咨询式的管理者培训课程大纲》

• 所属领域：通用管理 > 管理技能
• 适合行业：政府机关部门 教育培训行业 房地产行业 通信行业 其他
• 课程背景：咨询式管理者，是将心理咨询技术与管理艺术相结合的一种新型管理艺术：它的主要管理对象是日益壮大的80后、90后职场群体。 相较于勤奋踏实、具有高度敬业精神的60、70后，80、90后的价值观更加多元化，他们更加自我，更加有个性，更加富有创造性，更加追求社会的认同和群体的赞赏，但同时，他们也缺乏传统意义的“敬业”和勤勉。由是，针对这一群体的管理迥异于对60、70后的管理，或者，更加确切地说，他们不再喜欢“被管理”， 而更加乐于在一种能够自我管理，自我激励的环境下工作。 随着80、90后日益成为社会的中坚力量，针对他们的“管理”也成为一门动态的创新学科，正是在这样的背景下，我们试图将心理咨询技术和管理艺术结合起来，在充分了解这一特定群体的心理活动规律、了解他们心理结构中情感、人格、人际关系、个性等因素的基础上，实行针对性的差异化的管理。 而现代心理咨询技术，如面询、面质、情感反应、同理心、投射、影响等柔性心理咨询技术，可以为帮助管理者提升人际洞察的有效性，帮助管理者拓宽行为疆界，系统梳理“管”和“理”的角色，在充分的倾听和理解的基础上，激发员工的工作热情和主动积极性，令员工从被要求、被管理的被动状态过渡到乐于承担责任、积极为企业出谋划策的主动状态。 该课程共分为2部分： 第一部分通过对80、90后的成长环境和社会环境，以及心理特点和行为特点进行分析，洞察该群体独特的价值观和职业诉求，从而帮助管理者更好的理解该群体。并对自己在管理过程中的优势和盲点建立深刻洞察，从而能够有的放矢地针对自己的薄弱环节进行改进和提升。 第二部分以心理咨询技术为基线，通过咨询技术的跨界运用等手段提升管理者的软技能：如影响力、下属培养、员工激励和冲突管理等，从而有效激发员工的工作热情，提升员工处理问题、解决问题的软能力。同时采用LEARY ROSE人际互动模型，帮助管理者辨识针对80、90后的管理陷阱，有效改善80、90后群体的行为惯性。
• 课程目标：帮助管理者理解80，90后这一群体，洞察自身管理中的优势与盲点； 掌握80，90后员工的心理与行为特点，改进与提升管理薄弱环节； 激发80,90后员工的责任意识和承担意识，掌握行为改变的要点和促进方法； 提升影响力，有效影响80,90后，掌握培养和激励80,90后的关键点；
• 课程时长：两天
• 适合对象：HR，企业管理者