内容:
0.1课程目标
0.2支持工具
0.3团队建设
1培训需求分析
课堂评测:业务敏感度和培训敏锐度
1.1需求分析流程
需求分析计划、需求分析准备、确定绩效差距、分析决策、制定时间表
1.2李克特量表
量表优缺点、问题顺序、提高回收率的方法
1.3调查问卷举例
应用李克特量表对小组培训项目设计调查问卷
2培训学员评估
2.1素质模型的定义、发展历程、构成及建立流程
2.2行为事件访谈法(BEI)定义、流程及STAR工具应用技巧
2.3案例研究:培训经理素质模型
通用素质与专业素质、建立素质题库、培训经理模型
课堂体验:运用评估宝针对学员进行素质测评
3培训课程开发
3.1培训目标设定
案例分享:中国银行培训目标
3.2培训项目开发模型
ADDIE模型AGILE模型
3.3课程开发理论
行为主义认知主义建构主义
3.4课程内容设计
3.5学习模式匹配
3.6培训课程类型
面授课程
在线学习
翻转课堂
行动学习
游戏化课程
案例教学
师带徒
3.7项目设计方案模板
案例讨论:根据方案设计模板设计本小组的项目方案
4培训师资评估
4.1内部师资管理
学习效果模型
内部师资管理案例(选拔、培养、激励、淘汰)
4.2外部师资管理
外部师资分类
外部师资来源
4.3师资匹配流程
筛选简历
观看视频
试听试讲
师资机构
4.4外部师资评估
师资评估表单及注意事项
课堂互动:请举例说明培训过程中遇到的奇葩老师
案例研讨:为本小组的培训项目匹配师资
5培训班前准备
5.1培训实施全流程
5.2教室桌椅布置
U形 V形 鱼骨形 环形
5.3培训设备准备
教学教具准备
班前检查清单
6培训实施管控
6.1学员分组技巧
6.2开班典礼
注意事项开班流程
6.3师资管控
6.4结业汇报
7课程回顾
标签:人力资源,高效,课程设计,执行
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