《高效管理沟通与跨部门沟通培训课程大纲》

• 所属领域：职业素养 > 沟通技巧
• 适合行业：银行证券行业 生产制造行业 政府机关部门 教育培训行业 通信行业
• 课程背景：当今时代，随着经济的不断发展，人们需求的不断提升和个性化要求越来越多，为了满足人们需求，导致制造产品的专业化分工和团队运作已成为主流，很多复杂的事情不是单靠一两个人能够搞定，需要一个团队去运作，个人英雄主义已成为过去，需要团队的智慧，需要团队的相互协作和分工，从而组建了各式各样的团队。但由于各方面的因素，导致团队运作出现这样那样的问题， 这些团队问题恰恰是管理者最头大的问题，据调查表明70%以上的问题是沟通不顺导致，而且70%以上的问题可以通过沟通得以解决的，因此沟通成了管理者最重要的工作，为了打造高效的团队，在同行领域中处于明显的竞争优势，就得让团队有清晰共同承诺的目标；积极开放的沟通氛围；有效持续改进的方法；大家愿意在团队工作；强大的团队凝聚力；坚定的团队自信心；高昂的团队士气；高效的团队领导。如何有效的管理沟通是管理者寻找的课题。
• 课程目标：本课程阐述了当前管理沟通存在的不良现象和错误观点； 阐述了管理沟通的概论和重要性 阐述了有效管理沟通的关键要素； 便于管理者掌握有效管理沟通的基本观念和习惯行为，提高自己管理沟通能力，为企业高速发展提供有力的基础。
• 课程时长：两天
• 适合对象：中高管理者