《高效团队管理-指数级帮助企业打造高绩效团队培训课程大纲》

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  • 2019-08-29
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内容:

第一讲:改变不良的工作习惯和工作心态

一、改变不良的工作习惯

1.效率提升已遇到瓶颈

案例:当前人们忙碌的状态

2.如何突破效率瓶颈

总结:改变不良的工作习惯

二、改变不良的工作心态

1.心态决定一个人的认知世界

讨论:通过图像谈谈每个人的看法

2.改善心态才能改变未来

总结:改变不良的工作心态

三、企业面临全球空前的困境

1.大量中低端产品严重过剩

2.供求不平衡对企业的冲击

3.企业急需转型升级和创新

四、高效团队管理的成为必然

第二讲:高效团队管理的概论

一、揭示企业管理的本质

1.众多企业面临的困境

案例:罗列企业存在的各种瓶颈问题

2.决定组织和个人的成长基因:价值信仰

案例:松下、苹果、特斯拉的本源思维

3.企业管理的本质:价值信仰论

4.优秀人士的共同基因:正向核心价值信仰

案例:罗列世界上各位名人的共性

5.优秀企业的共同基因:正向核心价值信仰

案例:罗列各大优秀企业的共性

6.五个方面证明正向核心价值信仰的权威性

案例:优秀人士、优秀企业、经典、西方思维模型、宗教

7.正向核心价值信仰成功预测企业未来和验证优秀人士习惯体系

案例:潘石屹和李勇的不同命运

案例:所罗门王断案

案例:微软收购诺基亚

案例:百度事件

案例:乐视事件

案例:中兴与华为的不同发展结果

8.代表卓越智慧的价值理念

1)价值理念的定义和金字塔提炼

2)价值理念的作用

视频:我是盲人,请帮帮我

语录:谢利·拉扎勒斯的语录

3)价值理念的金字塔提炼

案例:毛泽东考刚任党校校长的胡耀邦

案例:习近平对党员的价值理念

案例:优秀企业信仰的价值理念

案例:优秀团队的四大核心价值理念

主题研讨:如何提炼团队价值理念

主题研讨:如何落地团队价值理念

二、高效团队的概论

1.团队的定义及关键要素

2.高效团队表现的四个基本特征

3.组建高效团队的基本步骤

4.高效团队与普通团队的区别

案例:石墨与金刚石的区别

案例:人身上的256块肌肉的作用

案例:同一行业的第一和第二名差距

第二讲:影响团队前进的主要障碍

主题研讨:影响团队前进的障碍

1.确定当前团队管理中存在的主要障碍

2.确定学员能解决的5个类别的主要障碍

3.高效团队管理主要内容

第三讲:营造良好的团队氛围

案例:某部门的氛围现状

主题研讨:提升团队凝聚力

一、营造良好的团队氛围

视频:营造良好的团队氛围

1.营造良好团队氛围的内容

2.健康的凝聚力活动

3.营造良好团队氛围的八个价值理念

二、积极向上的开放心态

测试一下:您的心态

1.积极向上的开放心态的定义

2.积极向上和消极向下的区别

3.十步法修炼积极向上的开放心态

第四讲:合理绩效和有效激励

一、合理绩效

1.绩效管理的考核内容

案例:金手铐能否把大家系在一起?

案例:香港华娱卫视和凤凰卫视的不同发展

案例:当前企业的考核内容

案例:通用电气管理者和员工考评的九方格

2.绩效管理的价值理念

3.绩效管理的价值行为

案例:绩效管理循环图

4.个人或组织绩效的KPI指标架构

视频:白队传了几次球?

案例:员工绩效评估的方法

主题研讨:岗位绩效的基本KPI指标组成

1)岗位绩效的自主经营KPI指标组成

2)员工PB C模板

案例:海底捞是如何考核员工和管理干部的?

5.绩效管理规则的基本要求

案例:考核过程中出现针锋相对的场景

1)制定考核规则的基本准则

2)实施考核规则的基本准则

6.绩效管理的实施

1)与员工有效的绩效沟通

2)绩效结果的呈现

案例:G E绩效结果的应用

2)淘汰绩效差的员工方法

视频:合理绩效

二、有效激励

1.有效激励的作用和基本原理

案例:马斯洛需求层次论

案例:激励绩效差的员工和绩效好的员工

2.基于价值信仰的常用激励方法

1)有效激励的核心理念

2)价值信仰的29种非物质激励

3)3C激励

4)皮革马利翁效应

案例:有效激励员工

3.有效激励的目的和应用

最佳实践视频:有效激励

4.面对困境的有效激励

故事:克劳塞维茨《战争论》对领导的描述

视频:美女接吻测试

视频:管理者如何面对困境?

第五讲:员工选留、培养和开发

一、识别和留住人才

1.识人

1)招聘面试

a招聘产出金字塔

b对标胜任力模型的四步筛选

c高效招聘的三个要素

d面试考官须过资格认证

e结构化面试的标准流程

场景演练:如何开展一场高质量的结构化面试

f面试时常用的100个关键问题

g面试中的误区及避免方法

h面试考官要自检的8个表现

i面试时应注意的14个细节

j面试过程中要避免的16个常见问题

2)识人技巧

a解读身体语言

b面试的两个关键动作

视频:招聘合适的人才

2.留人

1)三大留人手段

案例:部门的骨干员工流失率高

2)留人的具体措施

视频:保留合适的人才

二、721法则育人才

案例:中国多数企业短期绩效和人才培养的现状

1.解决短期绩效与人才培养的有效方法

2.721法则培养人才的具体内容

三、知识沉淀和共享

1.构建系统的最佳实践和典型教训案例箱

案例:当前知识沉淀和共享现状

场景演练:管理者说服老员工进行知识沉淀和共享

2.创建乐学乐教的学教型组织氛围

1)当本专业的兼职老师

案例:某员工谈“通过当兼职老师这个过程的体会”

视频:管理者当兼职老师

主题研讨:如何做好一名兼职老师

2)学教型组织的日常运作机制

3)需要积累知识资产的主要内容

案例:商务技术知识积累的过程

四、深挖工作的价值

1.岗位工作的价值

案例:哈佛大学对员工的调查

案例:当前工作三年以上员工的状态

2.挖掘岗位工作价值的关键步骤

案例:某公司总经理找的助理

3.让老员工发挥更大价值的关键步骤

案例:老员工的工作状态

五、开发员工创造力

1.营造良好的团队氛围

1)企业扼杀创新的五大主因

案例:当前部门创新的现状

主题研讨:如何营造良好的团队氛围?

2)营造良好创新氛围的主要内容

视频:如何营造良好的创新氛围?

3)创新是后天可以培养的

2.打造创新力的五项D NA

1)联想——寻找价值资源

a创新必须是跨界思维

案例:梅迪奇效应、创立e B a y、苹果树下的牛顿

b创新必须有打破常规的联想

故事:可怜的大象

故事:曹冲称象

案例:山西煤老板与太子党

c形成跨界交流和打破常规的日常机制(每两周一次跨界交流)

2)质疑——寻找经营规律

a乐于提问和提正确问题

案例:小孩子向大人问问题

b批判性思维

c形成提问和提正确问题的日常机制

3)观察——寻找价值方向

a洞察事物的认知规律

案例:瓦特观察烧开水

b深度观察的价值

案例:2012年网上最坑干爹

c形成观察的日常机制

4)试验——寻找价值链

案例:爱迪生孵鸡蛋

a MVP(想法→开发→测评→数据→再认知→新想法)

b微创新的方法

-微创新的概论

-微创新的三要素

-微创新的流程

-如何开展微创新活动

c形成试验的日常机制

5)建立人脉——寻找正向核心价值信仰

a群策群力(流程、角色和操作要求)

主题研讨:群策群力讨论一个主题

案例:某产品宣讲——可爱的争论

b形成建立人脉的日常机制(每两周群策群力一次)

第六讲:跨部门有效协同和沟通

一、跨部门有效协同

1.揭示跨部门协同成效的根源

主题研讨:如何有效跨部门协同

2.提升跨部门协同执行力的主要方面

二、跨部门有效沟通

1.利他之心

2.换位思考

故事:盲人摸象

1)换位思考的定义

2)换位思考的基本步骤

3.同理心

故事:爱吃糖果的甘地

1)同理心的定义

2)同理心的六个要点

4.归罪于己、归功于人

案例:某通讯设备企业的产品经营

1)归罪于己、归功于人的定义

2)解决跨部门问题的方式:问题回溯机制

视频:跨部门有效沟通

第七讲:管理者以身作则

一、管理者以身作则的主要作用

案例:当前杨部长的工作作风

1.以身作则的定义

案例:一个晚上搞定

2.管理者以身作则的两大核心

视屏:管理者以身作则

回顾和行动计划

1.回顾高效团队管理的关键内容

2.需要改变什么、需要停止什么、需要开始什么。

3.打造高效团队管理,作为管理者该如何养成良好习惯?

4.培训心得和行动计划

1)当前自己遇到的主要问题

2)需要掌握的价值理念

3)下一步针对主要问题的行动计划,要求形成规则或习惯

http://www.mingshi51.com/jiangshi-1ldl.html

标签:领导力、团队建设

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