《高效管理沟通技巧》

• 所属领域：领导力 > 沟通艺术
• 适合行业：银行证券行业 电力能源行业 生产制造行业 政府机关部门 教育培训行业
• 课程背景：沟通的目的是让对方达成行动一致或理解你所传达的信息和情感，即沟通的品质取决于对方的回应。良好的沟通是要说对方想听的，听对方想说的。要想达到这个目的就必须进行有效的编码、解码与反馈。所以，真正的沟通力是100%的责任沟通，不认为“一个巴掌拍不响”的理解，将“对牛弹琴”沟通责任彻底归于弹琴者。 沟通是职场的润滑剂，高效和高品质的沟通是高绩效的根本保证。本课程旨在帮助职场人士充分认知职场沟通的重要性，掌握纵向职场沟通的基本方法和技巧，有效处理和解决职场纵向沟通中常见的各种问题，提高纵向沟通的效率和效果，转变传统的沟通理念，养成科学高效的纵向沟通的习惯，破解沟通瓶颈，增进企业员工间的凝聚力，提升企业效率。
• 课程目标：了解沟通障碍，提升沟通能力 破解沟通瓶颈，分享沟通要点 学习高效沟通的策略、原则、方法 认识组织中的冲突，提高协作能力 转变观念、训练行为，提升团队凝聚力
• 课程时长：一天
• 适合对象：企业各层级管理人员......