内容：

目标管理的案例分析和导入

目标管理常见的问题

目标的三个主要来源

企业在目标管理中遇到的问题

目标管理的特点和三个共同

目标管理的实施原则

目标的设定

工作目标的类型

目标的SMART练习

目标的标准特征

定量目标和定性目标的问题

目标制定的步骤

现场演练

目标的分解

岗位职责和目标的区别

岗位分析的目的

分解目标的工具和方法

关键成果领域（KRA）

分解目标的现场演练

关键绩效指标（KPI）的特点

从KRA分解建立KPI的标准步骤

目标值设定的技巧

公司层面、部门层面、职位层面的KPI

现场演练

绩效管理系统的建立和角色认知

绩效管理中经常面临的问题

绩效管理框架体系介绍

企业在不同发展阶段绩效评估的侧重点

人力资源部在绩效管理中的责任

直线部门在绩效管理中的责任

高层领导在绩效管理中的责任

平衡计分卡（BSC）在绩效管理中的应用

BSC的概念与方法

如何建立策略地图

财务、客户、内部、学习四层面的指标分解

战略关键成功因素(Strategic Success Factors,SSF)与KPI

BSC与KPI的结合

导入BCS的方法和步骤

BSC导入实例分析

现场演练

职能部门的绩效考核方法分析

职能部门绩效指标的难点分析

KPI与GS结合的考核方法

GS考核的具体方法

现场演练

素质能力的考核方法

为什么需要考核素质能力

素质能力模型建立的方法和示范

考核素质能力的具体方法

八、如何进行绩效面谈

绩效面谈的方法

绩效评估面谈“七原则”

避免评估标准理解误差的措施

绩效面谈与改进

绩效面谈演练

现场演练

九、绩效考核结果的应用

绩效考核结果分析

绩效考核结果与员工的报酬

绩效考核成绩与绩效浮动薪酬

案例：浮动薪酬究竟应该占多大的比例？

为什么要由职位价值确定奖金基数？

根据奖金总额和考核成绩确定部门和个人的奖金

根据考核成绩决定职位晋升和工资调整

标签：人力资源、绩效管理