《《海外市场拓展及客户渠道管理》培训课程大纲》

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  • 2019-10-28
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内容:

第一天

导言拯救中国式出口危机

出口企业困境分析

企业海外营销创新

海外营销2.0特征

从“坐商”到“行商”

两种海外市场调研方法

静态:跟进业务了解市场趋势

动态:利用出差调研海外市场

海外市场/客户考察内容

海外市场考察报告要点

“行商”思维:印度市场考察日记

海外市场拓展工具

全球交互沟通时代

“2中心+2任务”

海外12项营销推广工具

VI

网站

企业手册

“3+2”参展法

海外数据库

电子商务进阶

Google关键词

社交媒体Linked In推广

海外专家营销

海外赞助推广

海外标杆推广

海外事件营销

拓展工具综合运用技巧

海外客户数据库营销实战

案例:海外工业品市场拓展实战

练习:海外市场拓展工具组合

海外产品营销实战

企业海外营销挑战

客户需求及产品定义

企业/产品定位策略

高端/中端/低端策略

海外定位策略检验

海外产品线管理

海外产品定价策略

海外产品本地化营销

区域市场产品营销规划

海外“5P营销魔方”

“5P营销魔方”要素

5P营销的渠道应用

练习:区域市场产品营销规划

第二天

海外渠道客户开发

海外市场客户形态

欧美及新兴市场渠道

海外渠道转化特征

海外渠道结构分析

海外渠道结构、要素

了解海外“内部客户”

客户渠道价值利益链

练习:海外客户渠道结构分析

海外客户开发趋势

“三项关注”

“两个不取”

海外客户甄别模型

海外客户甄别要素

前端/后端台比较法

海外客户实力验证

“五步走”客户开发提案

海外客户授权管理

阶段式授权管理

海外渠道冲突管理

练习:“五步走”客户开发提案

海外客户渠道管理

海外客户管理误区

管不起/不想管/不让管

经销商客户关系管理

良好客户关系的要诀

客户关系管理禁忌

海外客户渠道激励

客户谈判初阶策略

退二进三法;

勤奋勾兑法;

增值服务法;

利益诱导法;

客户谈判高阶策略

海外客户“驻华大使”

动态利益平衡沟通法

动态平衡沟通法实践

常见海外客户十大问题

练习:海外高阶客户谈判

海外客户业务管理

客户销售计划管理

海外客户拜访

客户绩效评估

客户档案管理

客户管理三维度

海外价值客户梳理

客户动态价值资产

内部梳理/外部挖掘

“四象限”客户划分

海外市场-客户战略地图

海外大客户“三高”风险

练习:海外价值客户资产梳理

标签:市场营销、渠道营销

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