《行动学习初级引导师训练培训课程大纲》

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  • 2019-10-18
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内容:

模块一行动学习----组织学习的发展趋势

传统管理的挑战

员工——能听到炮火声音的人,较少参与决策,他们大都被动执行,少有发挥的空间

管理者感到力不从心——组织战略计划、部门进度、费用、质量指标很难落地,经常抱怨下面的执行力低下

各部门或团队聚焦自身利益、各自为战,形成部门壁垒甚至组织派系

官僚体制和各层级习惯性防卫心理,大大降低了组织沟通效率

为什么行动学习热浪将涌动中国

组织学习的三个阶段要求

企业培训的发展动向五大特点

什么是行动学习

一组人在引导师的引导下,通过解决组织实际存在的难题,实现个人及组织的学习与发展。

组织学习的五维空间

基于岗位知识和技能学习

基于学用结合的个体学习

基于工作难题解决的团队学习

基于战略落地的组织学习

基于自我身份澄清的组织学习

互联网时代组织生存发展之道

不是行动学习需要这个时代,

而是这个时代需要行动学习!

模块二行动学习基本理论

行动学习的历史沿革

行动学习六要素

行动学习类型

行动学习六个角色

行动学习的六大应用

战略落地--案例分享

难题攻关--案例分享

领导力发展--案例分享

互联网转型--案例分享

文化转型--案例分享

商业模式转型与精益创业--案例分享

模块三行动学习引导师初级引导技术

引导、引导师定义

引导师的典型行为和工作内容

引导师的信念系统

行动学习三大核心引导技巧

中立

建立安全、平等、宽松,畅所欲言的研讨氛围

不陷入具体内容讨论,而提供规则、结构化地方法流程帮助解决问题

不赞成或反对某观点,而是要确保每位参与者的心声能被其他人听到

不发号司令,而是支持团队理清目标和指导做出解决问题的行动计划

倾听

积极聆听,积极的肢体语言

适当复述

提醒其他团队成员也积极聆听

反馈

发问

循序渐进、由浅入深

每次只提一个问题

引导团队深刻质疑和反思改进

结构化提问:帮助团队梳理,而非拷问对方

澄清事实

基本研讨工具

基本研讨规则

头脑风暴法

团队列名法

团队共创法

行动学习方法学习

行动学习P型项目选题的界定

集体研讨方法演练及反馈

选题并界定课题

行动学习引导技术1----解决问题十步法

解决问题十步法(业绩导向的行动学习项目核心工具)

一种结构化地激发和引导团队集体智慧,集思广益地分析问题、制定计划解决问题的行动学习引导技术

解决偏差导向型问题核心工具

实操演练

行动学习引导技术2——ORID聚焦式会话法(工作坊工具)

聚焦式会话法及其好处

聚焦式会话法——ORID四层面提问

实操演练:ORID聚焦式会话法

回顾与问答互动

行动学习引导技术3——GROW(工作坊工具)

行动学习引导技术4——创新设计思维(工作坊工具)

模块四行动学习中高级引导技术与工具概要

行动学习中高级引导技术概要

六顶思考帽

团队效能评估

四维对话法

世界咖啡、鱼缸会议、欣赏式探询、深度会谈、开放空间、私人董事会

行动学习中高级问题解决工具概要

课题研究六步法

战略落地soap模型

商业模式罗盘

总结回顾关闭

标签:企业战略、商业模式

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