《《全员情商管理》培训课程大纲》

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  • 2020-01-15
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内容:

一、认识情商

情商起源与现实价值

智商与情商区别-实际工作中,情商比智商更重要

情商管理的五个系统

案例分享

情商对于职场提升的价值

情绪管理的价值

情绪管理四象限

情绪不当的危害

压力与情绪从何而来

如何处理压力与情绪问题

案例分析-张总的职场成功之道

三、观自在才可观世音

知人者智自知者明

低情商常犯的5个错误

什么是换位思考

换位思考对于工作生活的价值

看清自己也能看透别人-让我们的人际关系更和谐

案例分析

情感为基础的沟通艺术

1、情商的表意与深意

中国人为何更需要提升情商

沟通常犯的5个错误

高情商沟通的8个注意

换位思考-如何让倾听更有效

案例分析

五、高情商的自我激励之道

1、航行&漂流-高低情商截然不同的成长之道

自我激励的障碍

实现自我激励的5项措施

如何用情商实现职业跨越成长

案例分析

六、交流咨询

标签:职业素养、职业修养

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