内容：

第一部分：生产运营管理
前言：我们的认识
生产型企业面临的问题浅析
管理干部为什么要认识生产管理
管理干部多利润杆杠的认识
管理干部为什么要认识现代企业管理模式
第一节：生产运作的内涵
什么是生产运作?
典型社会组织的输入、转换和输出
生产运作系统的构成
生产运作系统的分类
生产运作组织三大基本职能
所有组织都需具备的三种基本职能
生产运作战略的构架
企业内外环境的分析
第二节：生产运作必须涉及的五大要素
生产组织管理
生产计划管理
生产过程控制
生产资源配置
持续完善和改进
生产运作之“心”、“技”、“体”
生产运作的核心：成本控制
生产运作的重点：品质保证
生产运作的关键：跨部门沟通与协调
第二部分：生产运营管理的基本技能和方法
第一节：生产主管的基本认知和准备
1.角色再造：走出传统上司角色的误区
2.上司的角色、部署的角色、员工的角色
3.常见角色误区
4.工作中角色误区表现
5.上司的角色回归
6.如何识别部属的性格特质(案例分析)
7.案例讨论
8.上司角色的七大变化
第二节：现场主管如何管理下属
1.管理与领导
2.现场管理的变迁
3.几种不同企业现场主管管理特色分析
4.现场主管一般问题分析
5.现场主管的五种行为
6.各层级领导能力结构比较
7.现场主管的“6P”特质
8.职位权利和个人权利
9.员工发展的四个阶段
10.领导的四种弹性领导风格
11.管理中如何与下属沟通
第三节：现场主管如何激励下属
1.下属积极性诊断
2.激励原理
3.激励的理论基础
4.需求层次论
5.期望理论
6.公平理论
7.员工激励原则
8.即时激励的要点和方法
9.上司对下属激励误区
10.激励下属的技巧
11.讨论总结
第四节：现场主管如何培育下属
1.教练角色的扮演
2.教练的四个策略
3.案例研讨：《鹰的飞行训练》(视频教学)
4.充分授权：与下属分享权力
5.授权受到的阻力
6.上司授权的益处
7.上司授权的原则
8.授权的四个步骤
9.防止逆向授权
10.上司授权真谛
第五节：现场主管如何提升团队执行力
1.团队要什么和你能够提供什么?
2.团队的构成要素(5P)
3.不容乐观的企业团队管理状况
4.团队执行力
5.执行型团队的五条原则
6.打造高绩效团队需要“狼性管理”
7.团队的强大最终是文化的强大
8.中外优秀企业的执行文化
第三部分：生产运作的基本工具和改善对策
第一节：现场管理人员日常管理要项与浪费改善
1.日常管理要项的基本概念
2.日常管理项目
3.日常管理要项标准的制定
4.作业人员绩效考核
5.现场成本控制核心指标分解
6.151项浪费对照研讨
7.改善提案法的运用
第二节：现场主管必须掌握的两项工具
1.用早会执行管理的要点
2.早会实施的内容
3.早会报告单使用的方法
4.早会管理的注意事项
5.早会实施的步骤
7.红牌作战和问题票活动的实际意义
8.红牌的作用及形式
9.实施红牌作战时的注意事项
10.红牌作战实施步骤
11.问题票活动的方法、步骤与实施
第三节：现场主管应具备的几项管理技能
1.工作教导的方法
2.五步法工作教导的方法
3.工作分解表的运用
4.现场人员技能分级标准的运用
5.第二专长的运用
6.副手培养计划的实施
2.培育部署的四个秘笈
3.团队塑造的三套长拳
第四节：现场主管的计划性与目标管理
1.一般企业对计划的看法
2.计划分类与常见计划形式
3.一般计划实施的问题检讨
4.计划跟进的一般要求
5.目标管理的要点
6.目标检核的方法
第四部分：生产运作的资源和设备管理
第一节：物料需求计划
1、物料管理概
物料管理的范围
物料管理的目标
物料管理的重要性
2、企业物料计划
物料计划的编制
MRP的基本原理
物料清单(标准物料消耗)
讨论：公司某产品BOM表的分析
3、物料存量控制
定量控制
定期控制
4、物料采购
采购的作业流程
采购的类型
采购的原则
供应商管理
5、企业库存管理
入库管理
物料存储
出库管理
ABC管理法
结训：现场主管个人修炼的金牌法则
1.对企业对工作的态度、对同仁态度
2.现场主管应扮演的角色
3.现场主管必须具备的领导才能
4.现场主管统率力的培养
5.现场主管对工作、对部属、对上司的态度
6.对公司、对自己职业修炼的金牌法则
7.行动及承诺

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