内容：

学员收获：

一、 对个人：掌握快速组织思维的方法，并让表达更清晰、更简练、更有力

二、 对公司：通过提高员工表达效果，对内沟通，减少误会，提高团队工作效率； 对外沟通，给客户及合作伙伴留下良好印象，提升公司形象。

课程特色：

一、 分阶段的大量演练、反馈，帮助学员真正掌握每一个技巧

二、 实用：练习题目与日常工作、常见商务表达场景紧密结合

三、 工作中只要写作，报告，解决问题就会用到，可反复使用

学员对象：员工、管理者、企业骨干，中层管理人员等

讲师风格：

一、 讲师具有专业魅力的表达技巧，课程活泼具启发性。

二、 讲师具备各类型课程的规划与讲授的实际经验，实践性强。

三、 课程内容深入浅出，幽默风趣、见解独到。

四、 理论与实务兼具, 使学习轻松愉快。

五、 透过问卷分析及个案解说，轻易掌握课程内容。

六、 由实际演练中得到随学即用的效果。

授课时数：1天6小时（9:00-12:00；13:30-16:30）

推荐讲师：曾子熙老师，澳大利亚南澳大学工商管理硕士MBA

课程大纲

第一单元：金字塔原理逻辑思维介绍

一、 什么是金字塔原理逻辑思维-四大核心要点（案例讲述）

二、 【体验练习】30秒电梯理论

三、 金字塔原理的作用

1. 清晰表达您的思想

2. 思考与表达的提升

3. 确定问题分析问题

四、 为什么选择金字塔结构（活动体验+案例讨论）

1. 大脑会自动将信息归到金字塔结构的不同分组中,以便于理解. 

2. 任何预先归到金字塔结构中的思想组都更加易于理解. 

3. 洞察人性意愿+人的注意力和忍耐力的极限

4. 表达主要思想，使读者产生某种疑问，次层次的思想则对疑问作出回答

五、 如何构建逻辑清晰的金字塔结构（四个案例）

1. 先重要后次要，先全局后细节

2. 先结果后过程，先结论后原因

六、 金字塔原理在企业管理中的应用（结合企业和学员情况进行）

1. 如何解决营销创新方案等（以学员实际工作应用而定主题）

2. 报告/总结/会议纪要

七、 如何养成金字塔原理逻辑思维的习惯

1. 主动积极-彻底思考（配套案例）

2. 跳出舒适-刻意练习（配套案例）

3. 构建模型-遵循原则（配套案例）

4. 巧用工具-重复检核（配套案例）

第二单元：金字塔原理之应用-思考与商务沟通技巧

一、 金字塔原理四个核心原则

1. 结论先行

2. 以上统下

3. 归类分组

4. 逻辑递进

二、 如何组成金字塔结构

1. 归类分组，将思想组织成金字塔

2. 自上而下表达，结论先行

3. 自下而上思考，总结概括

三、 金字塔中的内部结构

1. 纵向关系(主题与子题间)-纵向的疑问/回答式对话（案例展示）

2. 横向关系 (子题与子题间)-同一逻辑范畴/逻辑顺序（案例讲述）

四、 实战演练-构建金字塔结构方式

1. 自上而下法-案例分析 

画出主题方框

确认主要问题

写出疑问回答

说明情境

指出冲突

检查问题和回答

2. 实战演练自选主题-自上而下法

列出要点 

找出逻辑关系

得出结论

五、 金字塔原理的思考技巧

1. 决定信息收集的范围

固定性结构信息收集

逻辑性结构信息收集

系统性结构信息收集

发散性结构信息收集

2. 找出信息的逻辑结构

归纳vs演绎

行动性归纳和描述性归纳应用

3. 建立逻辑顺序

时间顺序；结构性顺序；重要性顺序；演绎顺序；

行动性思想-说明行动产生的结果／目标-（案例分析）

描述性思想-找出各结论之间的共性(案例练习)

概括分组思想-（案例演练）

4. 建立并描述中心思想TOPS

承上启下

边界明确

精准简洁

用复数性名词概括

5. 得出并描述结论-金字塔顶层思想

6. 确认符合MECE原则

相互独立

完全穷尽

7. 为文章写出序言

六、 金字塔原理的表达沟通技巧

1. 从结论说起-（主题练习）

2. 中心思想-TOPS-（案例讲述）

3. 逻辑论证-（小组练习）

4. 逻辑组合

5. MECE原则-不遗漏,不重叠-（案例演练）

七、 演绎与归纳逻辑的技巧

1. 演绎性逻辑-大前提－小前提－结论

2. 归纳性逻辑-找出相似性

3. 演绎与归纳的区别（分别练习）

八、 序言的结构技巧-情境-冲突-解决方案

1. 标准式：情境-冲突-解决方案 

2. 开门见山式：解决方案-情境-冲突 

3. 突出忧虑式：冲突-情境-解决方案 

4. 突出信心式：疑问-情境—冲突 

【练习四种写法】

第三单元：金字塔原理之应用逻辑思维解决问题的技巧

一、 解决问题的逻辑

1. 事实界定

2. 原因分析

3. 结论说明

4. 方案呈现

二、 问题定义与界定

1. 什么是问题，怎么界定？

2. 如何运用5W2H描述问题

【案例分析】该如何陈述发生的问题

三、 问题原因分析

1. 利用MECE（相互独立/完全穷尽）设计诊断框架

2. 问题树法寻找问题产生的可能原因

3. 逻辑排除法消除非关键议题

【实战演练】描述工作中的问题，并用问题树的方法找出问题的原因

四、 创造解决方案

1. 头脑风暴法+六顶思考帽

2. 收集资料提出假设

3. 分析论证，并找寻验证

4. 因果分析/比例分析

5. 标杆比较/趋势分析

【实战演练】-头脑风暴，寻找解决方案

五、 方案选择与决策

1. 决策矩阵法

2. 十等级法

六、 决策方案表达

1. 按照结构化方式组织论点（主论点+分论点）

2. 基于金字塔结构的方案呈现（现场演练）

七、 制定计划执行方案

1. 拟定完整项目计划之方法

2. 项目计划进度与预算控管 

3. 确定必要任务、职责及时限

4. 甘特图追踪+检查表追

标签：曾子熙老师