内容：

第一天新零售升级工具

1、认识新零售（比重：5%）

为什么新零售坪效是传统零售15倍？

新零售的定义与6大特征

讨论：新零售与传统零售是敌人还是帮手？

2、导入升级工具+企业自检（比重：40%）

案例分析：盒马鲜生成功的关键

方法体系：数字驱动下的人、货、场重构模型

升级工具：《工具：新零售升级画布》

--画布的3项外功（营销数字化、关系数字化、店铺数字化）

--画布的4项内力（场景体验力、产品吸引力、业务共享力、数据驱动力）

--画布的29项升级组件

工具应用：盒马鲜生的《工具：新零售升级画布》

自检练习：《新零售，企业自检表》，评估29项关键能力，每个企业找到能力缺口。

第二天新零售升级规划

3、描绘升级路线（25%）

方法体系：企业3种升级路线（场景升级/技术升级/模式升级）

路线1：场景升级

--升级策略：以人文价值（心因）为目标的“人、货、场”（物因）升级策略

--案例分析：（网易严选、小米之家、三只松鼠投食店）

--工具应用：各案例对应《工具：新零售升级画布》的应用

路线2：技术升级:

--升级策略：“购物端+运营端+供应端”三端智能化策略

--案例分析：奥贝玩具、娇兰佳人、猩便利、无人加油站、京东无人店

--工具应用：各案例对应《工具：新零售升级画布》的应用

路线3：模式升级:

--实施关键：“业务+数据”双驱动下的平台赋能策略

--案例分析：零售通、中商惠民、款多多、搜芽

--工具应用：各案例对应《工具：新零售升级画布》的应用

服务清单：IT工具、供应商、服务商名单

4、落地规划（30%）

工具讲解：4步骤规划自己的升级方案

第1步：填写《升级类型选择表》，选择升级路线（包括：3大路线，以及画布的7项关键和29项能力组件）

第2步：填写《升级路径象限图》，确定各能力组件的升级优先级

第3步：列出实施清单和实施阶段

第4步：根据《能力差距参照表》根据能力差距大小，制定实施方式。

落地练习：各小组根据工具，现场规划

5、方案汇演、众智点评

标签：企业战略、战略规划