内容:
上午新零售方法论
一、透析本质
为什么你的实体店没人流、没动销?会员营销、优惠券营销效果弱?
新零售与传统零售的变化:玩法变了、战场变了、主体变了
案例分析:盒马鲜生、、米家有品告诉你新零售真相!
方法体系:流量经营模型到用户经营模型
方法应用:ETALY,利用用户经营,单店过亿。
二、零售转型
案例分析:无人超市“淘咖啡”的启示
方法体系:数字化全场景模型
--消费端场景
--运营端场景
--数字资源场景
方法应用:叫个鸭子估值过亿,对3大场景的应用。
下午新零售落地实战
一、消费端场景构建
案例分析:三只松鼠——投食店
方法体系:消费场景模型:场景构建、用户画像、产品升级(商品+服务+体验)
实操工具:PCD场景体验搭建工具
落地练习:各小组使用PCD工具,搭建自己的消费场景。
二、运营端场景构建
案例分析:鱼歌坊饺子馆引爆北京城
方法体系:全渠道营销+互动变现+老带新
实操工具:4步推广矩阵模型、社群互动5要素模型
落地练习:各小组使用社群工具,运营自己的“客户鱼池”
三、数字资源场景
案例分析:耐克鞋的数字化道路
方法体系:基础硬件+数据驱动的IT平台+生态资源
四、全天知识点回顾
标签:市场营销、营销策划
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