《业务谈判实战训练培训课程》

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  • 2019-01-21
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内容:

一、谈判准备

谈判前需要理清所获得信息、对双方资源与关系的积累分析,在现在情报掌握基础上深入勘探,设计针对性策略,为完成谈判奠定坚实基础

1、谈判前准备遵循的10大秘诀

2、对手性质与双方优劣分析对策

3、竞争态势与竞争谋略规划

4、实战谈判演练的3大策略

5、团队角色鉴定与狼性原则策略制定

6、备选方案与实施策略

案例:谈判前期实战演练

二、谈判流程实操

谈判中,根据进度、灵活多变采取策略,通过有机组合是实现自身优势最大化关键环节,抓住机遇,实现谈判困局的突围,优势的争取

1、谈判礼仪与谈判氛围经营

2、梦幻谈判开局制胜的3大策略

3、谈判的6种实施对策

4、意外、及交织状态时的3种过渡对策

5、展示标书3种方式与实际效果把握

6、报价与还价6个策略与实操

7、拉锯战中转换、缓和的3个原则

8、价值与价格赠送原则策略

9、谈判成交撤退对策

10、全身而退的3大策略

案例:谈判案例分析

三、谈判成果跟进

谈判成交、只是客户经营开始,稳定和持续跟进、提供良好的服务,才是与客户持续共营长远之计

1、谈判成交的三个危险过渡策略

2、签约与节奏控制

3、预付款接收与保障机制

4、细节服务的效率管理

5、建立客户开发跟进机制

案例:毁约客户分析

四、共赢的谈判策略

只有共赢才是谈判经营的原则,既要倡导共赢的理念,也要站在对方的立场感同身受,结合优势、以价值创造和扶持为条件,在实践中落地,才能实现持续共赢

1、共赢价值经营

2、谈判保障信任3个条件

3、流程设计与共赢的成果原则

4、持续合作与价值创造流程设计

案例:3共赢案例分享


标签:商务谈判技巧

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