《组织行为学(管理心理学)》

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  • 2019-07-18
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内容:

第1章管理心理学在管理中的作用

管理的理性思维与感性思维?

行为背后的密码是什么?

驱动力与执行力的区别

第2章动机

员工工作动机

第3章情绪与心境

情绪劳动

情绪在管理中的应用

视频:情绪管理的意义

角色演练:情绪沟通

第4章工作团队

案例引入

建设高绩效团队

使个体转变成团队成员

心理学实验:白人黑人(快速融合)

第5章组织文化

案例引入

组织文化的创建与维护

怎样营造绿色工作氛围

第6章组织动力

案例引入

变革的动力

变革的阻力:

如何扭转反对者为支持者?

推行组织变革的做法

心理学实验:首因效应

心理学实验:得寸进尺


标签:通用管理、管理技能

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