内容：

课程目的:

通过学习，能够掌握：

1．如何认识大数据与市场营销的关系？

2．数据化精确营销有哪些优势，如何做？

3．企业大数据的来源有哪些，如何进行数据挖掘与应用？

4．市场推广创新，如何选择不同手段的组合?

5．互联网营销创新有哪些手段，关键点在哪里？

6．如何进行商业模式定位创新？

授课老师：余大洪老师

课程内容:

大数据与市场营销

o案例引入：中外数据化管理的差距

o企业应用大数据案例分析

案例：Dell电脑促销信

o数据库营销的优势

案例：Dell笔记本电池、Amazon购书

o用精确营销降低成本、提升营销费效比ROI

o数据库营销成功要素

4—3—3铁律

大数据的来源

o大数据来源

内部数据：经、销、存，促销员、经销商、用户注册、维修部门、客户调研问卷、活动、客户服务等

外部来源：社会化媒体、行业报告、政府统计、外购相关企业数据、第三方数据

o案例:某DM公司数据库数据来源

o数据的有效期和保鲜

数据挖掘

o相关分析

o相关系数

o啤酒和尿布的故事

o购物篮分析

o案例：歌手关联模型

市场推广创新

o推广组合Communications Mix

o广告、促销、公关、人员推广的优劣比较

o推——拉模型

o组织营销——个人推销

o推广创新举例

新闻性

案例分析

病毒式营销

游戏营销

互联网营销创新

o大众——分众

o搜索引擎注册与排名

案例

o呼叫中心

案例：Dell Call Center

o短信、Email营销

案例：Amazon

oBBS营销、微博营销

网络水军

o微信营销

商业模式创新

o市场细分

o客户行为分析

o细分变量的选择

o案例

快捷酒店

新生代公寓

标签：大数据营销 精确营销 互联网营销 营销创新 大数据课程