《个人执行之魂——向卓越职业人进军》

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  • 2019-04-17
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内容:

课程大纲
第一讲:执行力的思维——结果思维
一、什么是执行力?为何学习?
1.一切战略想法的保证
2.做新时代的职业人
二、现代企业管理的三大入口
1.结果导向,是我受益
2.责任下移,自我管理
3.我不相信,节点控制
案例研讨:小李买火车票的故事,做选择题不做填空题
三、伪执行的误区
1.做了任务没有结果,不行
2.态度端正没有结果,不行
3.履行职责没有结果,不行
小组PK:结合本职岗位,操练执行流行语
四、真执行从定义开始
1.有时间,限制拖延的可能
2.有价值,客户认可是边界
3.可考核,检查促进实现
五、结果怎么实现
1.结果改变人生
视频:喜剧之王
2.底线思维
案例:局长植树节植树
3.外包思维
案例:小王送快递
工具:节点管控表
分组操练:节点管控表
第二讲:执行力的持续源动力——个人战略
一、执行型人才的三大标准
1.信守承诺:承诺是给自己的
2.结果导向:结果是客户要的,有价值的,可交换的
3.永不言败:在绝望中寻找希望,人生终将辉煌
视频:阿甘正传
二、成长与进步的重要性
1.对成长的思考
1)在公司,对于员工什么最重要?
2)在公司,对于领导什么最重要?
2.人生因梦想而伟大
3.人生因播种而收获
4.人生因自强而精彩
操练:写下自己的成功支点
三、如何获得职场成功
1.清晰的目标
2.以终为始的计划
四、个人战略工具
1.个人战略工具解构
1)如何制定您在公司的远景与目标
2)行动计划一定是以终为始
现场操练:个人战略
第三讲:执行力的个人核心——100%责任
一、什么是百分百责任
1.执行的入口(责任、开放、稀缺、PK、节点),责任是起点
2.百分百责任小测试
现场操练:分享工作中的不公正或委屈
案例:红绿灯过马路
————责任真相——谁受益,谁承担责任;谁承受最大的后果,谁承担责任
3.百分百责任就是对自我负责
二、百分百责任能带给我们什么?
1.是员工进步的起点
视频案例:霍去病射杀李敢的故事
2.是员工进步的催化刘
三、百分百责任如何在工作中运用?
1.谁的责任谁背,谁的猴子谁养
视频欣赏:招聘的猴子跑哪里去了?
建立“责任为荣、报怨为耻”的意识
3.明确行动:行动前、行动中、行动后
案例研讨:瓜田李下
案例研讨:阿虎与林嫂
第四讲:执行力的理念——客户价值思维
一、什么是客户价值
1.满足客户需求
2.超越客户期望
案例:海尔的五星服务缘起
二、内部客户价值
1.谁是你的内部客户
1)职级客户:上下一条线
2)职能客户:内外一条线
2.内部客户价值操练
情境演练:我的内部客户是谁?内部客户的需求?如何满足?
3.你的日结果就是你的工资单
工具:周计划日结果
第五讲:执行力的心态提升——五大心态
一、业绩软件定律
1.业绩背后是团队
2.团队背后是文化
3.文化背后是心态
4.心态背后是投资
二、五大心态
1.结果心态=尊严
视频:跑到终点的运动员
2.客户价值心态=交换
现场演练:您能交换回什么?
3.100%责任心态=快乐
4.商业人格心态=得失
5.修身齐家心态=成就感
分小组PK:五大心态流行语操练

标签:团队管理、执行力打造、综合管理技能提升

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