内容：

在这里你可以学会:

怎样引导你的顾客进入你主导的域场？

怎样让人们立刻对你的要求说:是!?

怎样才能真正从客户的角度，发现他们内在的需求，并给出他们想要的答案？

怎样掌握有效的说服技巧？

销售，是销售某种价值给别人，如果不懂得人的心理的人做销售，不可想象的。每个人的消费心理策略是各有不同，其对于画面、声音、感觉的敏感度也不尽相同。成功销售人员必须敏锐察觉，然后运用正确的沟通与销售策略，使买卖双方都在和谐愉快的过程中成交。

李嘉诚认为:一个人如果把东西卖出去，他就已经具备了所有成功人物必备的素质了，这里面包含有很多技能，如要懂顾客的心理，要懂人际关系，要有口才和说服力，要有良好的心理素质....

心理，除了掌握族群文化背景所决定的共同心理特点外，还需要迅速判读顾客个性化心理特点。销售心理学是目前世界上最简单实用的心理学。

袁莹老师的课程——《销售心理学》让人对销售有崭新的理解，它是一个帮助客户认识自己的过程，也是一个帮助用户解决问题的过程。同时该课程还结合世界上众多杰出心理大师的优秀思维模式、语言模式和行为模式，找出他们之所以优秀的共同特点，加以总结和提炼，形成的一套实用销售心理学，其核心就在于知已知彼!

课程的目标是让学员拥有一系列可以立刻派上用场的理念、策略和技巧，使你能够非常迅速和轻松地扩大销售业绩。在课堂中，你将会学到如何让自己以及自己的销售生涯取得超乎想像的成功，如何让自己的销售额和个人收入在数月、数周内翻两番、翻三番，甚至翻四番。

销售的3大难点

01

不敢去卖

当你找到一个对客户的确有帮助的产品，却不敢把它推销给我们的客户，为什么？

这的确阻碍了很多销售人员，特别是刚入行的菜鸟。因为他们只看到客户从钱包掏钱的动作，看不到客户找不到问题答案（答案就是你的产品或服务）的纠心。如果你盯着用户的钱包，你是在销售，如果你去发现用户的需求，并与自己产品的价值链接起来，你是帮助用户在购买。前者对谈钱伤感情的中国人而言是难于启齿的，后者会给你带来帮助用户后的价值感。

如果你不敢去销售，因为你眼里只有产品，没有客户。眼里要有客户，并和他们建立亲和感，这是销售的基石。帮助客户找到他们要的答案。这样不仅能突破销售中的心理瓶颈，而且真正能体验到销售的满足感，并且与客户建立长久友好的关系。

02

不知道用户想要什么？

挖掘需求和确定价值是每个销售人员要学习的。用户很多时候他的需求不一定是真实的，或许是虚假的，只有真正拿到用户真实的需求，你后面的销售行为才会势如破竹，不然你永远在和客户打太极，因为几乎木有客户会为自己虚假的需求买单。

03

不知道如何去卖？

如何去卖？是一个方法论，有太多的课程去讲这些技巧。正如课堂里一位销售总监说，我们学过太多强硬式的销售技巧，但明显现在客户已经有很强的抵触心理了，如果销售只是技巧和智力的比拼，你将很难把东西销售给比你聪明的客户，而且往往，这些人就是你的VIP客户。

举个例子：你知道我们甚至可以通过回忆去让用户购买你的产品吗？每个人的记忆都是一座宝库，开心的、悲伤的，幸福的、甜蜜的、苦涩的…如果你能打开客户的某段回忆，便可激发他们的情感，从而改变当下的状态，成功接纳你的产品和服务。

标签：公司治理、家庭教育、危机管理