内容：

第一讲：偏向虎山行（骑虎能下稳如泰山）

一、当众讲话紧张的典型案例

二、当众讲话紧张的几种表现

三、引起紧张的原因分析

四、紧张的管理学原理

1.条件反射原理

2.墨菲定律

五、适度紧张和过度紧张

六、应对紧张的11种方法

实战演练&拓展训练：视频互动+分组练习

第二讲：我知我是谁（如鱼饮水自知者明）

一、人际交往的有声名片

二、自我介绍架构桥梁

1.黄金30秒

2.TOP四原则

三、介绍他人栩栩如生

四、人物介绍3大技巧

1.集中发力

2.感情演绎

3.典型案例

五、人物介绍正确顺序

实战演练&拓展训练：典型创意自我介绍和介绍他人案例演绎

第三讲：一鸣要惊人（精妙开场异曲同工）

一、错误开场的典型案例

二、常见的错误开场白

三、开场白设计的管理学原理

四、开场白设计的3个原则

1.“181”原则

2.主宾原则

3.利他性原则

五、精妙开场的8种方法

实战演练&拓展训练：管理者/发言人/主持人/分享者开场模拟练习

第四讲：有故事的人（精彩故事魅力无穷）

一、为什么要学会讲故事

二、演讲中最常用的4类故事

三、最具杀伤力的3种故事

1.快乐的故事

2.悲伤的故事

3.感动的故事

四、三步一故事—轻松策划故事

1.3W2S原则

2.背景+情节+结论

五、应该讲那些故事

六、如何讲好故事——七何公式

实战演练&拓展训练：新闻七何播报+创意故事接龙

第五讲：意犹更未尽（豹尾神功画龙点睛）

一、结尾失败的典型案例

二、结尾不当的7种表现

三、设计结尾的管理学原理

四、科学结尾的4个原则

1.强化主题

2.突出重点

3.提炼思想

4.促进行动

5.精妙收尾的9种方法

实战演练&拓展训练：角色扮演+挑战性对抗练习

第六讲：信手就拈来（勤思多练出口成章）

一、即兴讲话的场合

二、即兴讲话的特点

三、即兴讲话的准备

1.资源库的建立

2.资源库的运用

3.即兴讲话思维训练

1）一思主题

2）二思观点

3）三思观点

4）四思现场

4.即兴讲话技巧训练

实战演练&拓展训练：立体思维训练+金线串珍珠练习

第七讲：稳握金话筒（大方得体神采风扬）

一、主持讲话从容不迫

1.活动主持

2.会议主持

3.主持台词章法分明

1）开场词

2）衔接词

3）结束语

4.主持技巧现场演绎

5.颁奖答谢酒宴祝词

实战演练&拓展训练：角色扮演+挑战性对抗练习

第八讲：我是演说家（张口就来至高境界）

一、万能公式踌躇满志

二、张口就来轻松自如

1.思维模式搭建

2.模式间轻松转换

3.升级模式

三、当众讲话20忌

四、当众讲话8大策略

课程总结与提炼分享

标签：职业素养、办公技能