《冠军理财经理四大核心技能实战训练》

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  • 2019-04-22
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内容:

课程大纲

开篇:为什么要做资产配置?

财富管理市场的竞争己经发生深刻改变,大资管时代己经到来。

分组:选出组长,团队建设

写问题:希望本课程解决的相关问题

第一讲:电话邀约及面访技巧

一、理财经理工作效率有改善空间

1. 目前工作效率现状分析

案例:招商银行理财经理效率分析

2. 思维进行转变,从根本提高服务质量

3. 从粗放式管理到精细化经营

案例:细节决定成败

二、电话邀约

展示:平时的约访过程

1. 科学有效的电话约访流程

案例:电话打来5000万保险大单

2. 电访异议处理九宫格

分组演练:每组安排一个代表演示一项异议处理

三、面访技巧

1. 销售过程——FABE原则

案例:100%成交的客户经理

2. 财富医生“五步健诊法”

案例:专家门诊撬来1亿资金

3. 客户经营注意事项

4. 产品销售异议处理九宫格及微信管户

分组演练:每组安排一个代表演示一项异议处理

第二讲:理财经理的时间管理

一、理财经理的困惑

1. 还原目前理财经理一天工作时间全貌

讨论:有可以调整的地方吗?

2. 科学合理的时间安排目标

案例:从不加班的保险销售小王子

二、时间管理高效的原则

1. 目标是有效提升销售时间占比工作时间

三、理财经理时间管理存在问题和解决方法

1. 分析存在问题

1)调研问题:时间的安排可行与否?

2. 时间管理3步骤:

第一步:列出垃圾活动清单,想方降低低价值活动。

第二步:制定每天详细工作计划,并给自己设立成果目标。

第三步:每天下班前填写每日工作日志,核对客户联络计划的完成情况。

案例:58通电话录音待改善处汇总统计

3. 时间管理成功的关键是——提前规划

案例:小技巧大功效

分组作业:制定时间安排表并每组安排代表讲解

第三讲:抓住业绩提升关键点

视频学习:你为什么要奋斗?

一 、资产配置理论学习

案例:招行私人银行的成功

1. 人生财富曲线——已知和未知的财富目标

2. 同样的小额付出,获得的保障比较——存款VS意外险

讨论:60岁退休,为25年退休生活做准备,60岁时需要准备多少钱?

3. 人生不同阶段的责任

案例:飞机去哪了?

4. 基金定投是震荡市场下的最佳投资工具!

5. 短期循环理财VS一次性长期投资——收益持续性对比

二、从单兵作战到团队协作

1. 打造支行财富管理业务铁三角

2. 从日报观察理财经理的态度与能力

3. 公正客观的奖惩激励

案例:投诉客户转来6000万存款

三、十六宫格细分客群

1. 核心客户经营策略及技巧

案例:出大单的铁杆粉丝

话术演练

2. 重点客户经营策略及技巧

案例:天天邀约天天出单

话术演练

3. 潜力客户经营策略及技巧

案例:情书的故事

四、做好客户活动,批量经营批量获客

分组讨论:什么样的活动更受欢迎

1. 八大活动客户类型案例学习

2. 明确活动目标再做活动策划

3. 做好活动管理,注意事项:

1)事前

2)事中

3)事后

课程小结:课前相关问题集中解答;评选优胜小组,优秀学员并颁奖


标签:财务法律、投资理财

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