主讲课程：★ 主讲课程（部分） 一、奢侈品鉴赏系列： 《世界顶级奢侈品鉴赏—豪车、腕表、游艇》 《世界顶级奢侈品鉴赏—服饰、香水、皮具》 《世界顶级奢侈品鉴赏—红酒、雪茄、珠宝》 二、奢侈品门店管理系列 《奢侈品门店销售、服务&管理三不误》 《奢侈品门店团队管理与性格分析》 《奢侈品门店顾客定制服务与投诉处理》 《奢侈品门店服务礼仪与职业心态》 《奢侈品门店卓越店长训练营》 三、奢侈品专柜管理系列 《奢侈品专柜顾问式营销技巧》 《奢侈品专柜VIP服务与职业礼仪》 《奢侈品专柜人员管理与业绩提升》 四、礼仪系列 《商务礼仪》 《社交礼仪》 《销售礼仪》 《服务礼仪》 《酒会礼仪》 五、定制系列 该系列课程为客户度身定制课程，故无固定课纲。

资历背景：英国C&G国际高级职业培训师 美国AIPS高级认证专业教练、特邀授权讲师 国际品酒师认证&荣誉徽章 中国人民大学特邀培训专家 浙江大学管理学院特邀专家 南开大学特邀奢侈品专业培训专家 西南财大MBA、EMBA特邀专家 周大福、报喜鸟、韩国三星商学院特邀培训专家 叶老师致力于世界顶级奢侈品品牌文化鉴赏、奢侈品门店销售与管理、高端品牌培育与管理、高端商务礼仪等领域的培训工作。鉴于对奢侈品行业的研究以及独到感悟，将奢侈品销售、奢侈品鉴赏与色彩学、服饰搭配、个人魅力塑造等内容完美切合。开发了一系列针对性、实用型、创新型的奢侈品行业系列课程。为学员的成长以及企业发展带来了非常大的价值和意义。被学员誉为“最具格调与魅力的培训师”。 叶老师授课内容深入浅出、寓教于乐，课堂总是掌声与笑声不断；善于与学员高度互动，将奢侈品文化、鉴赏格调和生活品味自然融合，总能让学员在潜移默化中收获成长；案例丰富、故事生动、引人回味；力求突出实战、实际、实效、实用，让培训效果持续有效。

客户案例：★ 曾培训和提供过服务的企业： 食品／酒类客户：嘉士伯啤酒集团、重庆啤酒集团、金星啤酒集团、云南嘉华食品有限公司； 地产／百货类客户：绿地集团、绿城集团、中赫置地、鲁能置业、四川泰丰集团、金格百货集团、太平洋百货、四川恒宇集团； 银行类客户：工商银行（北京石景山支行）、交通银行（上海）、农业银行（上海）、中信银行（北京）、北部湾银行（总行）、邮储银行云南省分行、邮储银行贵州省分行； 烟草类客户：红云红河集团、上海烟草集团、福建中烟、山东中烟、贵州中烟、重庆烟草、西安烟草、广东烟草、西藏烟草、北京卷烟厂、北京西城／东城烟草、宁夏烟草、山东烟草、贵州复烤有限公司、遵义烟草、毕节烟草、铜仁烟草、保山烟草； 通信／珠宝类客户：周大福珠宝（深圳）、周大福珠宝（重庆）、中国移动内蒙古公司； 其他：中海油股份有限公司、韩国三星电子、报喜鸟集团、哈森集团（上海）、大华医疗美容整形医院；

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