内容：

第一部分管理者常有的人事难题

初为部门管理者面临的的心态和工作环境的变化

部门管理者如何与人事人员合作

部门管理者日常的人力资源管理

第二部分管理者的人力资源管理技能操作实务

部门人力运用

如何进行职位管理?

如何进行面谈甄选?

在职培训的安排和指导方法

管理者高效业绩管理技巧?

公平薪酬的建立、

如何进行离职面谈?

第三部分管理者的人员领导管理技能

员工关系管理：如何进行高效沟通?如何引导员工表达意见?

激励技巧：如何激励出高昂的士气?

授权管理技巧：授权5步法

第四部分绩效管理与面谈

绩效管理与绩效考核的区别与联系

绩效管理循环的关键过程

绩效反馈的重要性

情景模拟：和下属做绩效评估

经理绩效面谈九步骤

案例：和不同类型的员工如何做绩效面谈

对业绩不佳者的处理办法

标签：人力资源、非人力资源