内容：

一、TTT的含义和培训目标

（一）TTT的含义和发展背景

（二）TTT的培训目标和本培训的大致安排

二、企业设置内训师的用意（略）

三、担任内训师的五大收益（略）

四、经营个人品牌的核心（略）

五、一分钟自我介绍和综合点评

（一）全程录像首位不间断的自我介绍

（二）综合点评和要点回顾

六、克服紧张情绪的7种方法

（一）心理暗示法

（二）关键学员法

（三）运动调节法

（四）反复演练法

（五）面部瑜伽法

（六）音乐调适法

（七）设备调适法

七、内训师的形象礼仪规范

（一）服饰礼仪规范

（二）教学设备礼仪规范

（三）站姿、坐姿、走姿和手势礼仪规范

（四）表情礼仪规范

（五）语音语调礼仪规范

八、成年人的学习特征分析（略）

九、六种常见的开场白

（一）新闻发布式

（二）悬疑提问式

（三）背景叙述式等

十、六种常见的结束语

（一）新闻发布式

（二）总体回顾式

（三）激励祝福式等

十一、脱口秀训练和综合点评

（一）脱口秀的流程解析

（二）脱口秀的标准示范

（三）脱口秀的主题选取

（四）小组内部演练和代表发言

（五）综合点评和后续练习建议

十二、向金牌主持人学习破冰

（一）破冰的来由和意义

（二）破冰的流程和技巧

（三）主持人的9大发言流程

1.问候大家：自然亲切即可

2.自我介绍：简单明了、切记冗长繁杂

3.说明主题：交代主题背景、确切说明主题

4.活动主旨：培训目标要了解

5.活跃气氛：一分钟点燃现场的能量

6.强调纪律：明确指出并通过互动获得学员的支持

7.介绍老师：饱含热情和激情

8.调动热情：引导好奇和好学的现场气氛

9.掌声雷动：带动自己才可能带动全场

十三、控场和应变能力训练

（一）如何面对学员的提问

（二）如何面对学员的质疑

（三）如何面对学员的挑战

（四）如何处理学员的分神

（五）如何吸引学员的注意

（六）如何激发学员的兴趣

（七）示弱示强的技术

十四、轻松玩转PPT

（一）PPT母版的设置和妙用

（二）PPT不为人知的7大快捷键

（三）PPT的封面和封底设计

（四）PPT的导航系统

十五、学习成果展现和一对一综合点评

（一）学员呈现

（二）杨文利老师对学员提出3点突出优势

（三）杨文利老师对学员提出3个改进空间

中级TTT训练

培训目标：使学员能自主备课并综合掌握多种教学方法，调动培训现场气氛并保证课程进度。

一、如何搜集和整理培训内容

（一）书籍资料的阅读和查阅

（二）新媒体时代的资料搜集

（三）专家领导的经验借鉴

二、建构培训内容的逻辑性

（一）从WHAT到WHY

（二）从WHY到HOW

（三）时间序列

（四）重要性序列等

三、确立培训内容的要点、重点和难点

（一）要点

（二）重点

（三）难点

四、学员分组确定研发课题并初步准备

五、内训师应掌握的图片处理技巧

六、狸窝视频转换器的使用技巧

七、先进的教学方法介绍：讲授法

（一）讲授法的含义和讲解

（二）讲授法训练和点评

八、先进的教学方法介绍：提问法

（一）提问法的含义和讲解

（二）提问法训练和点评

九、先进的教学方法介绍：图解法

十、先进的教学方法介绍：视频分析法

十一、先进的教学方法介绍：案例讨论法

十二、先进的教学方法介绍：小组讨论

十三、先进的教学方法介绍：组间学习法

十四、先进的教学方法介绍：现场演示法

十五、先进的教学方法介绍：小组辩论法

十六、先进的教学方法介绍：头脑风暴演绎法

十七、先进的教学方法介绍：团队列名法

十八、先进的教学方法介绍：情景模拟法

十九、先进的教学方法介绍：建构主义法

二十、先进的教学方法介绍：游戏法

二十一、先进的教学方法介绍：体验启发法

二十二、明确培训所需的教学物资清单

二十三、学员综合呈现和点评

高级TTT训练

培训目标：使学员能自主开发课程并创新适宜的教学方法，紧密配合企业的培训需求和人才成长计划。

一、培训效果反馈的18个量化指标

二、培训的组织实施和完善

三、如何有效控制培训的时间进度

四、培训课程从开发到实施的流程

(一)确认培训需求

(二)搜集培训信息

(三)整理培训思路

(四)制作培训大纲

(五)确定授课方法

(六)设计授课节奏

(七)制作培训课件

(八)完善和调整课件的局部细节

五、培训需求调研的方法

(一)问卷调研

(二)绩效分析法

(三)岗位胜任力模型分析

(四)电话访谈法

(五)关键事件法

(六)经验判断法

(七)专业测评法

(八)新媒体信息分析法

(九)行为观察法

(十)确立培训主题的六大思路

六、结构化思维训练

(一)从What到Why，再到How

(二)5WHYS分析法

(三)鱼骨图分析法

(四)思维导图的妙用

(五)培训主题的逻辑展现

(六)第一级主题的理论基础

(七)第二级主题的案例分析

(八)第三级主题的实操性和针对性

(九)整体培训内容的五点要求

七、标准课程包的构成要素分析

八、课程大纲模板分享和讲解

九、课程进度表模板分享和讲解

十、如何创新适宜的教学方法

(一)六种感官立体刺激学员

10.关注学员的听觉：语音语调、音频和抑扬顿挫

11.关注学员的视觉：自身形象、手眼身法、PPT和教具

12.关注学员的感觉：同理心、微笑和现场客观物理环境

13.关注学员的思考：提问、引导和启发

14.关注学员的触觉：教具或类比

15.关注学员的嗅觉：教具或类比

(二)学员容易记住的五类内容

1.开头的内容

2.结尾的内容

3.重复的内容：主题不变、话题新鲜

4.特别的内容：教学的创新

5.类比的内容：用既有的知识理解新知

十一、教学版本和学员手册的四点区别

十二、一张纸、一堂课的秘诀

十三、发声技巧和护嗓秘诀

十四、内训师的胜任力模型分析

十五、内训师的职业素养

十六、学员课程主题研发汇报和综合点评

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