内容：

导言：黄金团队的特征

关于学习的效率及学习方法分析、团队风采展示等

一、团队认知

1.认识自己（塔罗牌游戏）

2.天生性格测试（美国版权测试和解析）

3.优势和盲点

4.认识团队

5.团队与群体的区别

6.社会框架和企业内部组织

7.圆圈外面的世界

8.影响团队健康发展的几大因素

二、团队建设和管理存在的问题

1.此处不留爷，自有留爷处

2.人往高处走，水往低处流

3.各扫门前雪，休管他人瓦上霜

4.老子天下第一

5.我已尽力，无能为力

6.我是打工的，没挣多余的钱

7.什么都是理所当然，应该如此

8.我是对的，都是你们的错

三、高绩效团队的特征

1.明确的目标

2.相互信任

3.关心、帮助每个人

4.沟通良好

5.分工与协作

6.合理的激励

7.合理、完善的制度

8.融洽的团队气氛

四、团队协作的五大障碍

1.缺乏信任：成员之间建立信任

2.敷衍了事：允许良性冲突存在

3.缺乏专注：工作期间全心投入

4.相互推诿：承担责任避免扯皮

5.忽视结果：结果导向荣辱与共

五、低效率靠管理，高效率靠激励

1.激励的误区

2.激励的四原则

3.激励管理的理论

4.激励的方法

5.欣赏和赞美

6.关心、帮助团队成员

7.工作兴趣

8.合理的制度

9.工作气氛

寄语：

1.空中大比拼（全员游戏和点评）

2.学习力的价值

3.工作中的机会

标签：领导力,团队建设