《管理者的职责与角色》

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  • 2019-05-13
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内容:

课程内容
组织与管理
管理的定义及内容
计划、组织、控制、领导
管理能力与经营能力决定企业的成败
经营:选择方向、制定策略
管理:匹配资源、提高效率
组织管理的原则
目标任务原则
分工合作原则
命令统一原则
职、责、权、利相对应原则
管理幅度与层次相适应原则
管理者的角色
管理者常见的角色错位
官、代言人、旁观者、诸侯
你是上级的“代表”
上级的要求就是你的目标
你是下级的“仆人”
为下属创造一个有利其能力发挥的环境
你是同级的“战友”
相互配合,提升组织效率
管理者的职责
管理者的四大职责
绩效创造
激励教导
变革推动
文化塑造
各层次管理者主要职责
高层:指明方向
中层:制定策略
基层:有效执行
管理者须树立起对结果负责的责任意识
缺乏责任意识的表现
对结果负责
管理者的必备素质
职业态度、知识与技能
管理者的能力构成
概念、人际、技能
管理者的道德要求
诚实、正直、公平、守信
自我管理是管理的核心
其身正、不令而行----发挥影响力
修身、齐家、治国、平天下----自我修炼的路径
适应中国文化背景的管理行为
中国文化的特点及在管理中的行为体现
“家文化”为基础,强调情感的联系
西方文化的特点及在管理中的行为体现
基督教文化与契约精神为基础、重视制度的约束
传统文化背景下对管理者要求
“施恩、树威、立德”三大管理手段
中国古代明君的用人之道

标签:【通用管理】【领导力】

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