内容:
课程大纲
建立人力资源管理的全局观
企业管理理念的变化
人事管理与人力资源管理的区别
直线管理者的人力资源管理职责
人力资源管理的目标
岗位分析与描述
岗位分析的作用与意义
收集岗位资料的途径与方法
岗位分析访谈的方法
如何编写岗位说明书的
招聘与面试技巧
招聘中常见的问题
岗位素质的构成要素分析
招聘渠道的选择与评估
收集应聘者信息的途径
影响面试效果的因素
面试前的准备
面试的方法
STAR结构面试技巧
通过非语言行为来辨别信息的真实性
绩效管理
绩效管理概念与作用
绩效管理与绩效考核的区别
绩效管理的流程
HR经理与直线经理的角色分工
绩效目标来源
绩效目标的描述
如何确定岗位的绩效目标
制定绩效合约的步骤
拟定行为计划
如何进行过程管理
绩效评估的技巧与步骤
培训与辅导下属
培训员工的意义与作用
组织员工培养的体系
直线经理在培训中的职责
辅导下属的要点
工作中辅导下属的流程与技巧
留住人才的方法
员工离职的原因
帮助员工清晰职业生涯方向的技巧
基本激励理论及运用
激励下属的技巧
有效批评下属的技巧
标签:【通用管理】【领导力】
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