内容：

第一单元：企业培训师的角色定位

师者：传道，授业，解惑也

有效培训的标准：改变学员行为

学员Vs讲师哪个更重要？

内训师的使命：传导-放大-延伸-回馈

1、培训概念的认知

1）培训对企业发展的意义

2）培训发展趋势

2、培训师角色认知

1）培训师三种角色定位：编--导--演

2）探索培训的效果体现

3）高效培训的“三一”转化定律

4）培训师如何体现自我价值

5）培训师的四项职业使命

6）培训师的基本技能

7）培训师使命信条

培训工具：九宫格，雷达图，学员期许

第二单元：培训师职业风范

如何快速提升培训师的亲和力和权威感

如何用最简洁的方法传递知识内容

如何提升课堂的培训效果

如何塑造讲师的讲台魅力

1、专业讲师形象

1）讲师服饰—表现讲师的态度

2）讲师仪态—展现讲师的精神（站位，走台，气场的形成）

2、培训师肢体语言的运用（表情，眼神，手势）

1）肢体语言在培训中的作用

2）常见培训师手势运用

3）培训师眼神的威力

4）表情展现讲师的自信

3、培训师上场和下场原则（细节决定成败）

1）讲师上场三原则

2）讲师下场三原则

4、培训语言的魅力

1）如何更加有效的组织语言

2）如何通过语言使培训更有效果

2）高效表达的6原则

5、发声技巧与训练

1）发声技巧与训练

2）耳语练声发

3）善用声音的六要素

第三单元：1分钟演讲训练

通过1分钟演讲训练，老师点评，使学员能够自如运用所学知识，并找到自己的不足

第四单元：成人学习的特点

卡内基：别人希望我怎样对待他，我就怎样对待他

换位思考

1、成人学习的特点

2、库柏学习循环图

3、培训Vs教育

4、成人学习心理需求

5、基于成人学习特点的课程设计9原则

第五单元：专业的课程设计

课程设计是培训师的核心能力

讲什么不是最重要的，重要的是你如何组织内容，如何去讲

你希望有什么样的结果，就去进行怎样的设计

1、课程设计的重要性

2、快速课程设计的7步骤

1）需求分析

2）目标确定

3）课程结构

4）课程内容

5）课程素材收集方法

6）课程资料准备

7）课程的评估与改善

3、五线谱进行课程设计

1）时间线

2）内容线

3）方法线

4）辅助线

5）情感线

4、课程设计的四元素

第六单元：课程呈现方式

讲什么不是最重要的，重要的是怎么讲

你想要达到怎样的目的，就要采取怎样的授课方式

1、课程呈现方式的重要性

2、课程常用的呈现方式

1）讲授型

2）讨论型

3）头脑风暴

4）案例分析

5）游戏教学法

6）故事教学法

7）演示法

8）角色扮演

第七单元：有效的培训开场环节

好的开始是成功的一半

如何让学员有目的的去听

如何在开场时就紧紧抓住学员的心

如何使开场和主题有效的结合起来

1、课程开场的目的

2、有效开场的重要性

3、如何设计有效的培训开场

4、经典开场方式

1）提问法

2）故事开场

3）图片开场

4）游戏开场

5）事件开场

6）数字开场

5、有效培训开场演练---让你的培训更加出彩

第八单元：如何有力收结

有力的结尾让人回味无穷

如何让学员培训结束后产生行为的变化

如何有效的在结尾进行总结与升华

培训收结的重要性

培训收结常见3种方式

培训收结注意事项

第九单元：培训师PPT的呈现技巧

学员需要什么样的PPT？

培训师是课堂的主角，PPT是辅助工具

PPT—永远是为听众服务的

1、PPT对课程的重要性

2、PPT制作经常出现的问题

3、PPT设计艺术与功略

1）整体设计

2）简洁即美

3）换位思考

4）结构一致性

5）可视化思维与表达

6）PPT的灵魂—图片

标签：职业素养、办公技能