内容：

第一单元：现代企业课程开发导论

1、培训与企业竞争优势

2、企业课程体系开发与设计：“3C原则”

3、在职人员学习

第二单元：知识管理与专家经验内化

1、知识力成为知识经济时代的关键核心竞争力

2、知识的定义与分类

3、知识管理的结构

4、知识管理的构成元素KM=(P+K)

5、知识管理的基础

6、知识之循环图

第三单元：组织经验与岗位经验萃取技巧

1、什么是组织经验

2、专家经验萃取的应用

3、专家经验萃取三化

4、经验萃取成果要求

5、组织经验萃取步骤

6、岗位经验萃取套路

7、组织经验的提炼逻辑

8、组织经验萃取工具应用技巧

9、专家经验输出-访谈流程与准备

10、案例提炼五个法

11、最佳典型案例萃取-操作技巧（完整案例STAR元素）

12、四种建模类型

第四单元：培训开发流程及方法

1、培训开发能力的自我评估

2、系统化培训开发的十大流程

A、培训需求分析

B、学员特点分析

C、工作环境分析

D、实施工作分析

E、撰写培训目标

F、制定衡量标准

G、培训目标分析

H、制定培训策略

I、开发培训教材

J、培训效果评估

第五单元：单一课程研发与设计

1、单一课程开发与设计流程：

A、调查培训需求B、罗列问题清单

C、确定课程主题D、分析逻辑关系

E、选择科学支持F、展开合理配置

G、进行效果评估

2、单一课程开发与设计原则：

A、教案规范化B、教材标准化

C、设计合理化D、准备充分化

E、运用方便化

3、单一课程研发与设计工具：

A、单一课程研发与设计流程表；

B、单一课程研发与设计内容配置表；

C、培训师行为配置表；

D、培训师自主创新5大工具。

4、课程效果转化的六大要素：知识、技能和意愿；机会、督导和回报

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