《拥抱“新零售”——零售业务如何利用大数据提升运营能力》

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  • 2019-05-08
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内容:

内容大纲:
第一部分:理解新零售
从上海南京路看零售的进化史
新零售诞生的4个主要原因
移动互联网改变消费习惯
消费升级给零售业带来新契机
应用数字化使消费场景更加多元化
消费体验成为购买的关键
第二部分:新零售的大数据驱动运营策略
打通“O+O”,用户消费的数据全景图
如何用大数据技术提升流量利用率
如何用大数据绘制用户画像
如何提升用户的购买转化率
如何进行用户管理提升复购率
如何绘制用户体验全景图消除消费阻力
第三部分:大数据驱动运营的案例分析
线上:京东用大数据打造生活服务平台案例
线下:汇联商厦用大数据提升流量运营案例

标签:【通用管理】【领导力】

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