《专业销售技巧培训课程大纲》

• 所属领域：销售技巧 > 大客户销售
• 适合行业：医疗卫生行业 美容整形行业 酒店餐饮行业 汽车服务行业 教育培训行业
• 课程背景：为什么要学习这门课程（Why）： 近年来，客户的要求越来越高，但是，他们的选择不仅没有减少，反而变得更多。 原因是什么？就是因为竞争对手多起来了。 面对这样的环境，企业要想取得发展，不仅需要正确的战略和战术，还需要一线销售人员具备足够强的战技。如果战技不够，再好的战略和战术也难以实施。 那么，销售人员最核心的战技是什么？就是掌握一套高效的客户面谈的流程。 而本课程——《专业销售技巧》，就是为此而准备的。课程源于全球最具影响力的销售咨询机构。被引进国内近二十年来，经反复雕琢和学员实践，已经造就了大量一流的专业销售人才，成为业内公认的迈向专业化销售的必修课。 这门课程讲些什么（What）： 本课程主要包含三大部分，即销售员的职业心态、销售拜访结构和基于流程提炼出的销售思想（方法论）。在第一部分，主要探讨销售员对客户、对产品、对竞争、对自己、对销售工作等的看法，从中发现不合理的、障碍销售能力进步的看法，并给予纠正，从而建立和强化正确的思维方式，为学习和应用销售技巧打好基础。 在第二部分，通过一个案例，发现不合理的销售流程给客户、给自己带来的困扰，而一个好的销售流程又应该是怎样的。然后——也是整个课程的核心，将逐一研讨如何把整个销售流程中的每一环节，做的更加完美。特别是探索客户需求、方案展示等部分，将是整个销售技巧的精华。 在第三部分，通过对销售流程的更进一步的观察，从总体上提炼出一个简单、有效，且适用广泛的销售结构，即DAPA销售法，以此指导今后的销售行为，提高销售的成功率。 课程是怎样进行的（How）： 课程中，每一个重要知识点的研讨，采用的是WHY、WHAT、HOW和WHAT IF的4MAT学习法。这种学习方法的好处是，既照顾到左脑发达善于逻辑思维的学员，又照顾到善于使用右脑而想象力丰富的学员，让不同特质的学员都能够在轻松的学习气氛中获益。
• 课程目标：培训结束后，学员将获得以下收益： 能够针对性的完善个人的销售观念，自信、从容地与客户进行接触和洽谈； 掌握一套高效的销售流程，把与客户面对面接触的专业程度提高到一个新的水平； 强化探索客户需求的技巧，能够设身处地的理解他们想要的和该要的； 能够借助全角度的方案，影响客户，获得客户的承诺，提高销售成功率。
• 课程时长：一天
• 适合对象：