《教练式沟通课程培训》

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  • 2019-04-10
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内容:

第一章管理沟通的基本原理

1.常规沟通原理

2.自我沟通原理

3.教练式沟通原理

第二章教练式沟通基本能力训练

1.聆听

2.发问

3.区分

4.回应

第三章宏观教练关系建立技巧

1、建立辅导支持的关系

2、提升当事人内心期望

3、扩展当事人视角

4、支持当事人达成目标

5、协助当事人突破框框

第四章教练式沟通模式

1.A--B模式

2.成果导向模式

3.管理沟通高级能力训练

第五章教练式沟通工具

1、企业动力对话系统

2、说服与探求的平衡

第六章教练式对话现场演练


标签:沟通技巧

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