《中层管理者的三把火——中层管理技能实战训练》

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  • 2019-06-13
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内容:

第一部分:管理认知
第一讲:管理认知
1、什么是管理?
2、什么是正确的管理观?
3、一个组织的管理内容有哪些?
4、什么才是实效管理?
5、如何正确理解组织?
6、什么是领导?
7、领导者和管理者的相互关系和异同?
8、领导者和管理者角色如何行为定位?
第二讲:中层管理角色认知
1、中层管理者角色认知
2、中层管理四类型技能
3、中层管理者四力模型
4、中层管理者的三把火
第二部分:中层管理者的三把火(实战技能)
第三讲:向上管理
1、向上管理121
2、1理念:点旺上司
3、2任务之提交结果
听话、实干、出活
任务不是结果
职责不是结果
态度不是结果
4、2任务之解决问题
问题意识三角模型
解决问题的逻辑
解决问题的方法模型工具
5、1纽带:向上沟通
向上沟通的主要内容及技巧
(汇报、反馈、请示、索取)
与上司相处的十大技巧
第四讲:平行管理
1、平行管理121
2、1理念:点缀同僚
3、2任务之发挥非职权影响力
4、2任务之关系营销
5、1纽带:平行沟通
协同任务(关切需求)
交付任务(锁定流程)
平行相处的十大技巧
第五讲:向下管理
1、平行管理121
2、1理念:点亮部属
3、2任务之团队管理
如何培育部属?
为什么要培育部属?(对管理者而言、对部属而言)
培育部属的八大原则
培育部属的方法
培育部属的实施
A、新员工培训
B、OJT
C、指导四段法
如何激励部属?
激励理论认知
激发员工潜能
信任:赢取信任的六支柱
希望:全力以赴的四要素
体恤:管理重行领导重心
其它10大激励
4、2任务之结果管理
九段秘书结果实例
结果管理PDA
结果管理“六必制”方法及实操工具
5、1纽带:向下沟通
指令与征询
6+1领导力修炼
第三部分:自我管理
第五讲:自我管理
1、自我管理121
2、1理念:点燃激情
3、2任务之目标管理(个人战略)
个人目标与组织目标的协同
个人价值体系的建立
个人战略模板
2任务之时间管理
4、1思维:竞争思维
危机意识
海尔大裁员引发的思考
战胜自我
自我改善四段法则

标签:实效管理推动者

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