内容：

课程大纲

第一讲：猝不及防——领导力挑战突如其来

一、这是在做梦吗？

1.VUCA时代

2.历史的变革

案例分析：历史上数次著名的革命

3.十年之前，我不认识你，你不属于我

案例分析：诺基亚的没落与华为的倔起

4.忽如一夜春风来

案例分析：Facebook、Twitter、WeChat……

5.这些现象背后变化的是什么

6.是什么推动这些变化

7.对管理者意味着什么

二、世界是平的

1.全球化1.0

2.全球化2.0

3.全球化3.0

案例分析：铲平世界的十大推土机

4.更开放的生态系统

5.信息传递的改变去中心化

6.文化的变革，权力受到监督

案例分析：时代周刊的变化

案例分析：你还记得超男快女吗

案例分析：维基百科——人人可编辑的自由百科全书

三、促动变化发生的根本力量

1.权力在转移

案例分析：阿里和腾讯的蜕变

案例分析：企业文化的变革，领导者的转变

案例分析：互联网的曝光

2.个体在崛起

案例分析：世界那么大，我想去看看

案例分析：公司90后员工提出离职

第二讲：如履薄冰——领导者如何突出重围

一、互联网时代的领导力新思维

1.从牛顿力学到量子力学

2.经典重现

案例分析：诸葛亮挥泪斩马谡

案例分析：莫名其妙当了美猴王

3.如何走出困境

案例分析：这应该是谁的责任？

4.优秀的管理者做什么

1）设定目标

2）满足需要

5.真正学会设定目标以及满足需要

6.员工绩效=意愿*技能=动机*自信*（知识+技巧）

7.领导者突围=责任*状态

案例分析：服从和盲从的现实

二、现今管理者的悲哀

1.让你不可思议的数据！

案例分析：状态——你的员工在哪里？

2.这个世界究竟怎么了？

三、新思维

1.以引导为导向&以解决方案为导向

2.管理能量&状态而非时间

案例分析：小马的绩效如何翻番？

第三讲：创新思维——社交化管理不觉来临

一、引入：未来我们的办公环境

二、社交化管理：互联网时代管理的趋势

1.80、90、00后“社交网络”的一代

2.信息化与互联网发展的必然结果

3.标准化与流程化在社交化时代的“困境”

三、社交化管理：新模式新思路的引入

1.组织沟通与管理模式的社交化

2.员工信息交流与知识分享的新模式

3.团队效能提升与创新管理新思路

4.从管理者决策到团队智慧共创

5.不是混乱，而是效率的提升

四、基础：内部社交化信息系统

五、实现路径：WeChat、Ding……

六、重塑企业管理模式，无限放大个人价值

案例分析：如何管理好咨询公司的顾问

第四讲：顺势而为——新时代创新管理思维指南

一、新时代需要创新型管理者

1.解析八大管理误区

2.纠正四种角色错位

3.澄清七项职能转变

4.确立七个工作重心

5.领导者的本质——吸引粉丝

6.领导与管理的本质区别

7.领导力实质就是影响力

8.如何提升自身的影响力

案例分析：张瑞敏30年后如何扛起大錘再砸“海尔”

案例分析：360周鸿祎如何“欲练此功，必先自宫”

二、带队伍：如何凝聚人心？

1.共启远景——什么是愿景，有什么用，为何要远景，远景如何规划？

2.共勉使命——什么是使命，有什么用，为何要有使命？

3.共建目标——什么是战略目标，它有什么用，为何要有战略目标？

案例分析：宋江的成与败，大雁团队凝聚力的终极原因

三、布任务：如何沟通到位？

1.是否明确→问清楚、说明白、写下来

2.是否到位→编码、解码、反馈

3.是否情绪→先处理心情，再处理事情

4.是否有效→说对方想听的，听对方想说的

案例分析：夫妻对话与上下属的沟通问题

四、强能力：如何培养下属？

1.你有这样的顾虑吗？

1）这件事我最拿手、下属不会明白我的意图

2）教下属的时间里，我早把事情做好了

3）交给下属，我无事可做

4）交给下属，有失败的风险

5）下属过于风光，我很难控制和指挥

2.新的时代，有此顾虑才是真正的顾虑

1）如何才能知人善用，如何才能人尽其才

2）如何才能快速的提高下属的工作绩效？

3）如何让下属主动积极，而不是被动消极？

4）如何让下属在工作中全力以赴，而不是全力应付？

5）合理完善的企业制度建设是必要的重要条件；

3.管理者的工作紧张、忙碌、而下属倒是有时间看报纸、喝咖啡

4.似乎经常做了过多下属应该做的事情

5.自己的事情又没有时间做好，导致工作绩效不好、目标无法完成

6.韩非子的思想

1）下君尽已之能——中君尽人之力——上君尽人之智

7.体现领导力的核心操作——有效授权与有效提问

案例分析：有一种领导叫“元芳，你怎么看？”

案例分析：蜀国的“隆中对”战略优势为何最终走向灭亡？

五、管理沟通与关系协调

1.不同类型的沟通模式

1）美国式的沟通

2）日本式的沟通

3）中国式的沟通

2.如何更好与上级领导沟通？

案例分析：廖主任该不该批假

案例分析：如何处理上司调派自己部属工作的情况

3.如何更好与下属沟通？

1）沟通的效果比有道理重要

案例分析：下属对工作有不同的意见你应该怎么办？

案例分析：如何处理下级越级向你汇报？

案例分析：如何处理部属的过失行为？

案例分析：如何面对有能力但不听话的部属？

标签：通用管理、管理技能